第三章公共部门人力资源甄选与录用案例.ppt

;第一节 公共部门人力资源甄选与录用概述 第二节 公共部门人力资源甄选与录用程序 第三节 公共部门人力资源甄选与录用的方式 第四节 我国公务员的考试录用制度 第五节 职称评定与职务聘任 ;第一节 公共部门人力资源甄选与录用概述;一、公共部门人力资源甄选与录用的含义与功能;（一）含义与模式;公职人员招聘含义;公共部门人力资源甄选与录用的含义;公共部门人力资源的甄选与录用体系构成：国家公务员招考体系、其他公务人员的甄选与录用体系。 担任主任科员以下非领导职务的公务人员的招考与录用按照《公务员法》的规定实施 主任科员以上的职位的甄选与录用工作更接近于企业化的运作模式：推荐、选拔、调配、公开竞聘等。;公共部门人力资源甄选与录用的模式;（二）公共部门人力资源甄选与录用的功能P71-72;二、公共部门人力资源甄选与录用的原则;企业人员招聘与公共部门HR获取的区别;KSAOs;美国GE公司A类领导人的4E领导力素质;招聘案例;甲男选的是：刀、帐篷、水、火柴。 面试经理问他，为什么你第—个就要选刀? 甲男说：“害人之心不可有，防人之心不可无。这帐篷只够两个人睡，水只有一瓶，万一有人为了争夺生存机会想害我呢？所以，我把刀拿到手，也就等于把所有主动权控制在了手中。” ;乙女和丙男选的四样物品为：水、帐篷、火柴、绳子。 乙女解释说：“水是必需品，虽然只够两个人喝，但可以省着点，相信也能够三个人一起坚持到最后；帐篷虽然只能容纳两个人睡，但是可以三个人轮换着来休息；火柴也是路上必不可少的；而绳子可以用来把三个人绑在一起，这样在风沙很大、目不见物的时候，就不会失散了队伍。”丙男结出的解秆释与乙女相同。;最后，甲男被淘汰出局。 现在的企业都在强调团队协作精神，而甲男在紧要关头，只顾自己，把团队里的同伴都当成假想敌。;三、公共部门人力资源甄选与录用的基础;人力资源规划;人力资源规划的内涵、地位、程序;人力资源规划含义;公共部门ＨＲＰ的地位与作用;调查;人力资源需求预测;影响需求的因素;人力资源需求预测技术和方法;德尔菲法;趋势分析：未???人力资源的需求通过对过去某个商业要素的商业趋势基础上加以预测。;比率分析：通过计算特殊的商业因素和所需要的的雇员数目之间的一个精确的估计值。;工作负荷法;38000;57000;回归分析：使用统计方法得出某一商业要素与劳动力规模之间的一条回归线，通过观察回归线了解每一个商业要素上所需要的雇员数目。;;内部供给预测;人员替代法; ;百货公司的马尔科夫分析;;人力资源外部供给预测;人口因素 经济因素 政策因素 ;CASE：荷兰皇家空军的HRP;荷兰皇家空军的HRP;荷兰皇家空军HRP：晋职图;荷兰皇家空军的HRP;荷兰皇家空军HRP：新晋职图;如何保证代际公平与晋升质量;第二节 公共部门人力资源甄选与录用程序;内部环境 组织策略 企业文化 组织结构;员工招聘流程图;Completion of application;一、编制甄选与录用计划;二、制定甄选与录用策略;（一）招聘人员的选择;（二）甄选与录用的范围选择;（三）甄选与录用的周期选择;（四）招聘的渠道选择;（五）招聘中的组织宣传;三、发布甄选与录用信息;（一）信息发布内容;（二）信息发布方式;（三）信息发布原则P81-82;四、招聘测试和筛选;（一）资格审查阶段;（二）背景调查阶段;（三）素质测评阶段; 公共部门管理需要 什么样素质的人员???;;关于“霸王面”;小梅的故事;关于“霸王面”的调查;;公众选出的“霸王”需要具备的特质： 锲而不舍（27.0％）； 脸皮厚（20.0％）； 个性张扬（19.0％）； 实力强、综合素质优（16.4％）； 莽撞、不懂规矩（12.2％）。 也有5.4％的公众认为有的人做“霸王”仅仅是因为一时冲动。;五、人员录用;（一）录用决策：单一预测决策模式与复合预测决策模式;（二）公示;（三）备案或审批;（四）试用;（五）正式录用;逐步筛选淘汰模式与 信息积累综合评价选拔模式;逐步筛选淘汰模式;;六、甄选与录用评估;（一）甄选与录用成本评估;（二）甄选与录用数量评估;（三）甄选与录用质量评估;（四）甄选与录用的效率评估;第三节 公共部门人力资源甄选与录用的方式;一、内部招募;招聘方法;二、外部招募;外部各类招聘方法的优劣比较;三、内部和外部招募的比较;第四节 我国公务员的考试录用制度;一、公务员的录用方式;二、考试录用制度的历史沿革;三、公务员考试录用的范围和程序;第五节 职称评定与职务聘任;一、含义与原则（P99）;二、职称评定与职务聘任的方法及程序P99-101;三、职称制度改革的趋势