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细节决定成败? 授课人 孙建萍 细节决定成败是一种哲理哲思，指讲究细节能决定事件的走向。 有一首民谣是这样说的：“丢失了一个钉子 HYPERLINK /doc/500028.html \t _blank ，坏了一只 HYPERLINK /doc/4868278.html \t _blank 蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个帝国”。马蹄铁上一个钉子是否会丢失，不禁使我们想起“ HYPERLINK /doc/722580.html \t _blank 失之毫厘，差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事，都要注重细节， HYPERLINK /doc/6959617.html \t _blank 从小事做起。古人还说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。 HYPERLINK /t015d1577743ef51c29.png 细节决定成败这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在 HYPERLINK /doc/4484908.html \t _blank 我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的 HYPERLINK /doc/6142873.html \t _blank 战略家很多，而 HYPERLINK /doc/3591373.html \t _blank 精益求精的 HYPERLINK /doc/5419680.html \t _blank 执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重 HYPERLINK /doc/4464456.html \t _blank 细节、把小事做细。成也细节，败也细节。现实生活何尝不是这样呢?注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成 HYPERLINK /doc/3753148.html \t _blank 重大责任事故。 近些年，一些地方不断发生煤矿 HYPERLINK /doc/4697973.html \t _blank 瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位， HYPERLINK /doc/5140602.html \t _blank 违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好，就影响了 HYPERLINK /doc/6153110.html \t _blank 投资环境、影响了政府形象。一些 HYPERLINK /doc/611031.html \t _blank 项目决策由于前期工作做得不细、不深，造成了 HYPERLINK /doc/2429012.html \t _blank 盲目投资和低水平 HYPERLINK /doc/5638502.html \t _blank 重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己，从量变逐步到质变，一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。 细节决定事物的成败。就拿前不久美国哥伦比亚航天飞机来说，升空80秒后爆炸，机上7名 HYPERLINK /doc/5406630.html \t _blank 宇航员遇难，而调查结果表明，造成这一灾难的“凶手”竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说，飞机整体性能等许多 HYPERLINK /doc/5018731.html \t _blank 技术指标是一流的。但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命，实在是不值得。  HYPERLINK /doc/6295492.html \t _blank 现代商业上的成败，细节也很重要，许多企业将大笔资金投入产品的开发，往往只是为了赚取百分之几的利润，而在生产中任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全失去。现在，许多人都认为进口的东西质量好，这是不无道理的。因为进口产品无论从操作、质量、做工上说，都很完善，而国产的产品仅从外观上看，就有普遍的缺陷： HYPERLINK /doc/6217873.html \t _blank 外观设计粗糙， HYPERLINK /doc/6138652.html \t _blank 产品说明书不简洁，售后服务不到位……这些非 HYPERLINK /doc/2420245.html \t _blank 内在因素很容