收费岗位练兵试题（一）.doc

收费岗位练兵试题（一） 一、填空题（每空2分，共40分） 1、我省高速公路计重收费政策中，超限率100%以上的货运车辆，100%以上的超限部分按基本费率的16倍计费。 2、创建“青年文明号”通道服务承诺，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，立足青银，文明服务，把青银高速公路创建成“青年文明号”通道。 3、准备坐姿标准是：上身直立，双肩放松，坐到椅子三分之二处。两脚与肩同宽，小腿垂直与地面。双手平放桌上，掌心向下，左手压右手。 4、厚德文化理念体系应用理念中管理理念是：人文关怀、精细管理。 5、厚德文化理念体系应用理念中收费管理理念是：服务至上、精细管理、形神兼备、快捷畅通。 6、收费站日常检查频次为：收费站每日组织一次检查。 7、《高管局收费站星级考核管理办法》中规定星级收费站满分为600分。 8、票款箱、验钞机等物品不得与玻璃板直接接触（必须铺设搁物垫）。 9、危险品运输车辆在晚19:00到早07:00之间禁行上路通行。 10、收费站要编制后勤（办公室、票证室）人员替班表，确保在中午吃饭时间（周末票证人员替班），不论在岗人员是否充足，必须安排至少一 名后勤人员上岗替班。 二、不定项选择题（每空2分，共20分；多选或错选不得分，少选得1分） 1、收费公路联网收费应当遵循的原则是（ABCD） A、统筹规划 B、统一标准 C、联网运营 D、统一清算。 2、精细管理就是要把精密细致的管理体现到（ABC），实现人人有事做，事事有人做，处处都规范。 A、每人 B、每时 C、每天 D、每分 3、ETC车道中，车辆正常通过时，储值卡费显显示（BCD） A、入口站 B、消费金额 C、车牌号 D、当前车速 4、我省一、二片区联网高速公路是（ D ）时间正式启动计重收费的？ A、2009年1月4日 B、2011年4月1日 C、2008年1月18日 D、2007年8月16日 5、违反法律或者国务院有关规定，擅自在公路上设卡、收费的，由交通主管部门停止其违法行为，没收违法所的，可以处违法所的几倍以下的罚款？ （ B ） A、2 B、3 C、4 D、5 6、申报五星级收费站，资源项（硬件）最低得分为（ C ）。 A、70分 B、80分 C、90分 D、100分 7、交通信号包括哪些？（ABC） A、交通信号灯 B、交通标志 C、交通标线和交通警察的指挥 D、交通标线和疏导的指挥 8、超限100%以上车辆的收费标准是（ACD） A、超限0～30%部分按基本费率计费。 B、按基本费率的16倍计费。 C、超限100%以上部分按基本费率的16倍计费。 D、超限30%～100%部分按照基本费率的1倍线性递增至6倍计费。 9、发现U型车进入高速多长时间可以免费放行？（ ABC ） A、15分钟 B、25分钟 C、30分钟 D、10小时 10、当收费员执行完正常收费操作按下哪个键时，车道自动栏杆将打开（ A ）。 A、确认 B、模拟 C、开放 D、关闭 三、判断题（每题2分，共20分） 1、人的基本安全素质包括 安全知识、安全技能、安全意识。（ √ ） 2、收费人员当班期间携带现金或通讯工具上岗的，当月星级考核定为一星级。（ × ） 3、集装箱运输车辆在出现U转、超时、无卡、坏卡、换卡、伪卡，逃费等情况时，不享受优惠政策。（√） 4、高管局星级考核机构颁发的星级证书和标志牌，有效期为一年。（ × ） 5、河北省2010年8月10日开始施行不停车收费系统。（ √ ） 6、我省第一台投入使用的数字辐射透视成像“绿色通道”车辆检查系统在唐津高速的丰南西收费站。（ √ ） 7、当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的较小值者作为该车对应的公路承载能力认定标准。（ √ ） 8、省交通主管部门负责全省通行费票证的印制、发放工作。（?√?） 9、遇司乘人员在收费站口求助时，收费员应第一时间将情况上报值班站长。（ × ） 10、无卡客车如能够核实到司机提供的入口站信息，应按照路段内最远收费站收费标准的1倍收取通行费，并收取IC卡成本费每卡10元。（ × ） 四、简答题（每题5分，共20分） 1、青银高速公路管理处厚德文化理念体系的核心理念有哪些？ （1）青银使命：大道为公 安全畅通 效力社会 成就职工 （2）青银愿景：人文青银 和谐青银 卓越青银 品牌青银 （3）核心价值观：厚德载道 止于至善 （4）青银精神 ：以一当十 责尽心安 以十当一 创新有为 2、