供应链管理中的牛鞭效应分析.doc

供应链管理中的牛鞭效应分析 摘要：供应链管理是以核心竞争理论为基础，从采购原材料开始，到制成半成品和最终产品，最后由销售网络把产品送到最终用户手中这一过程，实现对信息流、物流和资金流的控制。它是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链模式，对链中的资源进行有效配置的过程。供应链中的牛鞭效应是由信息的不确定性造成的信息扭曲并逐渐放大，从而造成需求信息大幅度波动的现象。牛鞭效应造成了供应链的的巨大损失，因此，分析并提出弱化牛鞭效应的对策具有一定的现实意义。 关键词：供应链管理；牛鞭效应；库存积压；短缺博弈 1 牛鞭效应的含义及核心思想 1.1牛鞭效应的含义 牛鞭效应也称需求变异放大效应，是对需求信息在供应链中传递的过程中发生扭曲失真的一种形象描述。主要指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时，由于无法有效地实现信息的共享，导致需求在需求链上的传递过程中被逐级放大，最终导致制造商在实施生产计划时遇到巨大的不确定性。 牛鞭效应，是供应链管理的基本原理之一，由于信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。 1.2牛鞭效应的核心思想 牛鞭效应的核心思想是：当供应链上的各成员企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的失真性会沿着供应链逐级而上，产生逐级放大的现象。当信息传递到最源头的原材料供应商时，其所获得的需求信息和终端消费市场中的顾客真实需求信息往往会发生巨大的偏差。因为这种需求放大效应的影响，上游供应商通常需要保持比下游供应商更高的库存量。 1.3供应链中牛鞭效应的形成过程 图1-1 供应链中牛鞭效应的形成过程 图1-1显示，在供应链中，每一个供应链成员企业制定的采购量、生产计划信息都会发生扭曲，并且这种扭曲程度会沿着供应链从下游向上游不断扩大，从而各成员企业的订货量的变化水平也就沿供应链不断的扩大。 显而易见，这种现象将会给企业带来众多的不良后果：产品的安全库存量居高不下、服务水平降低、供应链的整体成本过高以??客户个性化定制化程度低等问题，这必然降低供应链中企业的整体竞争力。因此减少“牛鞭效应”的不良影响，从而提高供应链灵活性与柔性，降低供应链的总成本、缩短产品的供货提前期等问题对于提高供应链管理绩效和提升供应链企业核心竞争力是尤为重要的。 2 牛鞭效应对供应链的影响 信息不能及时完全共享是“牛鞭效应”产生的主要原因，而“牛鞭效应”更加剧了信息的失真，最终导致供应链的失调，降低整个供应链的竞争力。具体的影响分析如下： 2.1 导致库存积压 当市场需求增加时，整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度，超出部分则以库存形式积压在供应链不同节点。一旦需求放缓或负增长，大量资金和产品将以库存形式积压，整个供应链可能资金周转不良，严重影响供应链的良好运作，甚至导致企业倒闭，尤其是处于供应链末端的小企业。 失真的需求信息使得供应链上的各成员企业都要保持比真实的市场需求量更大的库存量，这些过多的库存量不仅占用了企业的流动资金，而且为了储存这些产品，企业还要支付许多库存和维护费用，增加库存则意味着库存成本也会随之提高。 2.2 增加生产成本 由于“牛鞭效应”的影响，生产商无法掌握市场真实需求数据和客户需求的变动规律，为了应付这种无法掌握的订货波动性，只有增加各品种各型号产品的安全库存量。但这种做法的结果必然增加单位产品的生产成本。 2.3 降低服务水平 扭曲失真的需求信息使供应链各成员企业很难做出准确的需求预测和生产计划，面对订单的无规律的大幅波动使得生产商有时无法做到及时向所有的经销商供货，从而可能导致客户订单满足率降低和供货期延长，库存过多不能及时销售还会造成产品过时滞销。这都会导致客户服务水平的降低。 3 牛鞭效应产生的原因 3.1需求预测放大 当供应链中的节点企业直接以其相邻的下游企业订货信息作为预测市场对产品的需求数据的唯一依据时，即会产生需求放大现象。另外，在这种情况下，各节点企业为了防止缺货的发生，往往使用确定性需求的控制方法来管理库存，即订货点库存管理，此方法下通常要涉及到订货点、订货提前期和安全库存量三个参数的制定管理。安全库存水平越大，提前期越长，市场的波动越大，需求预测越不准确，牛鞭效应体现得就越强烈。 3.2限量供应和短缺博弈 当某种商品由于畅销或生产商生产能力暂时不足供不应求时，产品生产商通常会根据经销商订购的数量的多少按照一定的比例进行限量供应，经销商为了能够获得尽量多的产品供应，则会在订购时故意对真实需求量进行夸大；当供不应求的情况得到缓解时，多数经销商的订货量会马上下降，也会有部分经销商提出取消他们的订货。由此可见，对于厂商对产品限量供应的情况下，会使各级经销商产生过度紧张反应，从而互相之间进行博弈。这种博弈的结果是厂