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培训PPT:赢在职场,成就你我[外培版]
职业素养培训;赢在职场 成就你我;一、 快乐工作
1、工作是幸福的基础
幸福—财富、尊严—实力—技能—工作
迈克尔.乔丹 桑普拉斯
2、让工作成为一种兴趣
认识--兴趣--心态--热情--激情--动力
服务工作是一项文明的工作
服务是一种非常知识化、专业化的工作
( “万寿无疆谓之老,顶天立地谓之头,父天母地谓之子”)
服务无时不在,无处不有,无人不做;我为人人,人人为我。
; ;; ; ;
“事在人为,休言万般皆是命;境由心造,退后一步自然宽。”
静坐常思自己过,闲谈莫论他人非;
能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;
(“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终更楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”)
近君子方显有德,怕小人不算无能;
退一步海阔天空,让三分心平气和。
(桐城六尺巷的故事)
不要说你的面前都是阴影,那是因为你走路时总低着头;抬起头来迎着太阳走,你就会把阴影甩在身后头。;?
二、优秀员工十赢
?1、赢在学习?
学习是工作之基、能力之本、水平之源。
人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。 (海绵和泡沫的区别)
人生四堂课:读万卷书、行万里路、阅人无数、名师点悟
人生旅途三件宝:一支笔、一块表、(男士)剃须刀/(女士)化妆包
2、?赢在激情?
心灵的温度?
家早成,业未就,年尚幼,心已囚;问壮志何在,随之年华付东流。
;3、?赢在舍得?
?(故事:“一道终身受用的测试题”)
启示:大多数人在面临选择的时候,从未想过要放弃自己手中已经拥有的优势, 有时,如果我们能放弃一些我们的固执、狭隘和一些优势的话,我们可能会得到更多。
4、?赢在细节??
?小节是我们为人的性格,细节是我们做事的原则。
(案例:泰国东方大酒店细致入微的服务)
(故事:洛克菲勒“38滴”焊接机)
5、赢在?执行?
执行力就是想到了、听到了、
看到了,马上做到了。
法律是道德的底线,制度是自律的底线
;6、赢在团队?
成功20%靠自己,80%靠别人
打造团队三件宝:推崇、原则、自检
7. 赢在平台?
(案例:打工女皇—吴士宏)
“天作棋盘星作子,谁人能下?地作琵琶路当弦,谁人能弹?唯我独尊!”
8、赢在贵人??
不见高山不知平川,不见大海不知自己乃沧海一粟,和高手过招方显英雄本色
学会感恩
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9、赢在坚持??
故事:“千刀万剐”
“二八定律”
故事:“每桶四美元的标准石油”
10、?赢在创新
案例:“突破牙膏销售的瓶颈”
故事:“把梳子卖给和尚”
;;;;;;;;;;
苏东坡与佛印的故事:
“八面威风吹不动,金身稳坐莲花中”
所有的理论只是词汇,只有行为才是内涵与素质。让我们用行为代替语言,让我们把语言变成内涵,让我们用行动创造我们美满幸福的未来。
点评:
每个人的成长和发展,或者具体到领导人的思维改变,也应该是从由内而外进行的。柯维博士所提到的,作为领导者或者成功者所应保持和具备的7个习惯之中,“操之在我”以及“以始为终”着重强调的就是领导者内在的修炼。;;
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