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7 各种招聘来源的有效性评价 有效性 行政办公 生产作业 专业技术 佣金销售 经理 第一 报纸招聘 报纸招聘 报纸招聘 报纸招聘 内部晋升 (84) (77) (94) (84) (95) 第二 内部晋升 申请人自荐 内部晋升 员工推荐 报纸招聘 (94) (87) (89) (76) (85) 第三 申请人自荐 内部晋升 校园招聘 内部晋升 私人就业 (86) (86) (81) (75) 机构(60) 第四 员工推荐 员工推荐 员工推荐 私人就业 猎头公司 (87) (83) (78) 机构(44) (63) 第五 政府就业 政府就业 申请人自荐 申请人自荐 员工推荐 机构(66) 机构(68) (64) (52) (64) 第二单元:初步筛选技巧 一 筛选简历的方法 1分析简历结构。可以采取从现在到过去的时间排列方式。 重点看客观内容。分析是顾客有虚假信息。客观内容包括个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩经历。主观内容:主要包括应聘者对自己描述,例如本人开朗乐观、勤学好问等对自己的评价性与描述性内容。 判断是否符合职位技术和经验要求。求职者的专业资格和经历 审查简历中的逻辑性。反应一个人的水平,是否有矛盾的地方,找出问题。 对简历的整体印象。 二 筛选申请表 p 1711 判断应聘者的态度3 关注与职业有关的问题3 关注可以之处三 笔试方法 适应内容: 测试应聘者的基础知识和素质能力,包括两个层次:* 一般知识和能力,如社会文化知识,智力,理解能力,记忆力,等* 专业知识和能力,如财会、管理知识,管理能力,沟通能力等 优点:试题多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度和效度。可以对大规模的应聘者同时进行筛选。应聘者压力较轻,成绩评定客观,易于保存试题!缺点:但是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养、以及企业管理能力、口头表达能力以及操作能力 认知能力测试: 语言理解、数字才能、推理、理解速度 记忆等能力 一般能力测验 — 语文测验 常识、理解、推理、记忆跨度、字意 — 操作测验 完成图画、图片排列、实物拼接、 方块设计、形数交替 特殊能力测验 — 区别性测验 语文推理、数学能力、推理能力、 空间关系、机械推理、 文书速度 — 明尼苏达空间关系测验 笔试 知识考试 知识考试主要指通过纸笔测试的形式对被试者的知识广度、深度、和知识结构了解的一种方法。 知识考试的种类: 广度考试(百科知识考试);深度考试(专业知识考试);相关知识考试(结构考试) 为提高笔试的有效性应注意: 1、命题要恰当 2、评卷有规则 3、成绩须复核 第三单元 面试实施与技一、人员选拔基本知识: 1 概念:是指从应聘者中选出最适合组织岗位要求的人的过程,包括初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测试、体检、个人资料核实等内容。 2.人员选拔测评主要内容 1)能力因素:一般能力和特殊能力 2)个人风格因素:气质、性格、行为风格 3)动力因素: 兴趣:研究,现实,企业,常规,社会,艺术型 动机:成就动机,亲和动机,影响他人动机。 价值:理论型,经济型,审美型,社会型,政治型, 宗教型。 4)学业成就与经验 二、人员选拔的主要方法——面试一)面试的基本知识1 面试分类1)从所达到的效果来分:初步面试;诊断面试* 初步面试:类似于面谈,简单,随意,由人力资源部门的招聘人员主持。* 诊断面试:深层
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