绩效管理2_Lioujuping.ppt

绩效管理;一 定义; ;二 绩效管理的目的;三 绩效管理的原则;四 绩效管理的重点;五 道德规范 ;六 绩效管理的背景;绩效管理;一 主要的活动（1）;二 绩效管理循环图（2）;三 角色定位;四 绩效协定;五 年度绩效管理;六 绩效评估;360度的反馈;一、360度反馈的定义;二 、360度反馈的模式;三、 360度反馈的运用;四 、360度反馈的方法;五、制定和实施;六、360度反馈的优缺点;七、360度反馈——成功的标准;战略技术：薪酬管理;一 薪酬管理制度;二 薪酬制度的构成;三 薪酬管理的要素;四 决定薪酬水平的总因素;五 影响薪酬高低的经济因素;六 薪酬管理的目的——组织的要求;七 员工对薪酬目标的看法;八 薪酬策略;九 薪酬政策;沟通;一 沟通的定义;二 沟通媒介和技术（1）;二 沟通媒介和技术（2）;二 沟通媒介和技术（3）;二 沟通媒介和技术（4）;二 沟通媒介和技术（5）;三 非言语沟通;四 人际沟通;五 下行沟通;五 下行沟通;六 上行沟通（1）;六 上行沟通（2）;七 组织中的交互沟通;八 跨文化沟通;压力与冲突;一 压力的含义;二 压力的原因（1）;二 压力的原因（2）;三 个人内部的冲突 ;四 交互作用的冲突;五 压力的作用和个体内部的冲突;六 谈判技巧：超越冲突管理;群体和团队;一 群体的性质;一 群体的性质;二 非正式群体的动力学;三 群体和团队的消极作用;四 现代工作场所中的团队（1）;四 现代工作场所中的团队（2）;有效的领导过程;一 什么是领导;二 历史上对于领导的重要研究;三 领导的传统理论;四 领导的现代理论过程