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日本公司爱成都,理由有 6 个.pdf

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日本公司爱成都,理由有 6 个

日本公司爱成都,理由有 6 个 日本企业究竟有多爱在成都这座中国西部城市扎堆? 丰田把新厂建在成都,伊藤洋华堂全球单店利润最高的超市也在成都。5 年前,优衣 库就在成都最繁华的春熙路上开了店,无印良品也刚刚宣布了它们即将在成都开设海 外最大店铺的消息,日本的三井住友银行也打算在成都落户一家全资小额贷款公司。 必威体育精装版消息是,高岛屋百货对成都也很有兴趣。 “截至目前,世界 500 强企业中有 38 家日企进入了成都,而在成都直接投资的日企更 是达到 397 家。”仲量联行成都分公司零售地产部总监谢凌告诉《好奇心日报 ()》。 一个有趣的现象是,在这些进驻成都的日本企业中,很多都遵循类似的扩张路径:它 们通常选择上海或北京作为进入中国市场的第一站,接下来就越过腹地,直奔成都, 而不是广州???其他东南沿海城市。 为什么偏偏是成都?我们试图总结出以下 6 个理由来解释成都对于日企的吸引力所 在。 1.对于日企来说,成都早就不是什么充满风险的新市场 其实日企和成都的关联最早可以追溯到 21 年前。1993年,太平洋百货作为第一家外 资百货入驻成都。它的母公司太平洋建设集团之后被远东Sogo收购,带着非常强烈的 日资百货的风格。戴德梁行董事、成都公司总经理巫保民仍然记得当年太平洋百货入 驻时成都人蜂拥前往体验的场景。“太平洋百货让成都人对于百货商场有了颠覆性的 认知,”巫保民对《好奇心日报()》说,“它的营业额从开业起一直 很高。” 太平洋百货也是日企“上海——成都”模式的鼻祖。在进入成都之前,它在中国大陆只 有上海徐家汇一家门店。 如果说太平洋百货的入驻是对成都人的一次启蒙,那么3年后紧跟着进入成都市场的 日本零售商伊藤洋华堂则让整个成都零售市场的成熟度都得到了提升。 和太平洋百货仍然把它们在中国的第一站放在上海不同,伊藤洋华堂直接把成都作为 它中国版图的起点。直到 1998 年,它们才在北京成立了分公司。 一个在成都零售圈广为流传的故事是当年伊藤洋华堂为了确定在成都的店铺选址和产 品品类等重要策略,进行了巨细靡遗的市场调研。 它们的调研人员经常会跑到成都的一些大型居民区去“捡垃圾”——翻看垃圾桶里究竟 是零散的蔬菜果皮多,还是包装食品多。这被认为直接关系着当地的消费习惯,比如 人们究竟是更喜欢从菜市场购买生鲜还是选择超市的加工食品。连扔掉的洗发水空瓶 也不会被放过,他们会一一记录下各品牌出现的频率。“日本企业做事的严谨和细致 程度在当时引起很多讨论。”巫保民说。 此外,由于伊藤洋华堂在成都采取了本地化的采购策略,让成都整个供应商的专业化 程度都得到提升。“在日本,伊藤洋华堂的海鲜产品特别出名,但到了成都,它们就 转变了策略,在本地供应商处采购生鲜货品。因为中国内陆城市的消费者不习惯吃海 鲜。这一做法现在几乎成为商学院的经典案例。”《知日》杂志主编苏静告诉《好奇 心日报()》。 2.虽然有点不可思议,但成都和日企就是气味相投 “我觉得成都人热爱生活的态度和日本企业服务上的细腻特质有种天然的契合。”巫保 民说。 关于成都人民如何敢于消费已经不是什么新鲜的话题了。当年私家车刚刚开始在国内 兴起的时候,成都已经满大街都是车了。虽然这其中大部分都是奥拓,但成都的汽车 保有量在当时和全国相比绝对是全国前茅。戴德梁行曾经做过一个免税品购买力的调 研,覆盖全国 10 几个主要城市,结果显示成都人购买免税品的数量在全国能排进前 三。 既然成都人如此热衷于花钱买享受,那么以质量和服务著称的日企自然成为了猎奇的 最佳目标。 1997 年,伊藤洋华堂春熙店开业的同时宣布每晚 8 点后所有生鲜和面包全部 5 折出 售。这一方面能用低价吸引顾客,另一方面也向市场传递了超市内永远只出售新鲜食 物的承诺。这在当时的成都被人文是史无前例的创举。直到现在,不少成都人对伊藤 洋华堂的评价还是“东西很新鲜”。 而让谢凌印象最深的另外一个细节是,在伊藤洋华堂超市的卫生间里,每个隔间都贴 着印有电话号码的纸条。一旦发生卷筒纸用完,或者需要点女性用品等紧急情况,人 们可以拨打这个电话,商场员工会马上为你送来。“后来成都很多其他商场也开始模 仿这一做法,”谢凌说,“伊藤洋华堂为成都的零售业树立了全新的服务标杆。” 对于优衣库、无印良品这样的服装品牌来说,它们选择成都的另外一个理由是这里的 消费者在体型和审美上比一些北方城市更适合它的产品。目前在成都最受欢迎的服装 品牌还是日韩系的,比如 Basic House、依恋以及优衣库等等。而 Zara 的女装由于正 装和职业套装的比例过高,多少遭到了成都人民的嫌弃。“在成都,曾经大家都觉得

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