赢在职场经典实用课件：塑造老板心态[含案例].ppt

塑造老板心态;-什么是老板心态;老板心态 指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。;1．把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事;2．老板心态就是“每桶四美元”;3．老板心态就是“一枚硬币”;4．老板心态就是“一碗豆浆”;5．老板心态就是“一美元和八颗牙 ;--6个行动塑造老板心态;1．承担责任;2．做企业的主人——像老板那样思考和行动;3．为自己打工;4．把老板的事业当成自己的事业;5．能力比薪酬重要;6．摈弃打工心态;老板心态与打工心态;--5大意识成就老板梦想;【案例】一位台湾老板的自述 ;1．成本意识——怎样做才能更省钱？ ;（1）车子跑一趟可以办一件事，也许可以把几样事情妥善安排，车子出门可以同时办很多事情。 （2）普通车辆耗费小，高档车消耗大，可以用普通车办的事，就无须非得用高档车。 （3）使用过的纸张，非重要的文件反面还可以使用。文件资料的打印或复印文件时不留超出需要的不必要的备份。 （4）休息时间，人不在时将电灯、电扇、空调等等关掉。 （5）空调机没有超过一定温度不予使用。 （6）能用网络EMAIL解决的不打长途电话；能电话解决的不出差。 （7）在一定的时间完成工作，决不拖延时间。 （8）随手将水龙头关掉、关紧。 …… ;2．效率意识——怎样做才能更节约时间？ ;（1）明确的工作目标 （2）可行的工作计划 （3）抓住工作重点 80/20原则 （4）决不拖延 （6）管理自己的时间 ;3．结果意识——你完成目标了吗？ ;作为员工和下属来说，结果导向强调的就是结果，它有以下含义： （1）以达成目标为原则，不为困难所阻挠； （2）以完成结果为标准，没有任何理由和借口； （3）在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：完成，或者没有完成； （4）在具体的目标和结果面前，没有感情可言，只有：成功，或者失败； （5）在工作和目标面前，没有“人性”可言，因为客观世界是没有“人性”可言的，因此再大的困难也要“拼”！ （6）你的事情没有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？一个老板找不到订单怎么办？他可以去对谁哭吗？ （7）“管理不讲情”，按结果说了事再讲人情。对部下的体谅就是迁就； （8）在过程面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力，可是在结果面前来讲，却只有一个简单的结果：销量完成了吗？事情按要求做完了吗？货要按时出还是不要按时出？ （9）在结果导向面前，放弃就意味着投降和失败； （10）事情没有搞定，产品没有卖出去，你也就没有“营业额”，难道你可以下班了吗？产品没有卖出去便没有钱，那你下班回家靠什么吃饭？ （11）不要用你的判定挡住了你的去路。有位采购员告诉主管说某个零件来不及供货，该怎么办？主管问他电话联系过没有，他说“没有。”然后又补充说“就是联系，厂商也没那么快的！”这位采购员就是在用自己的判定去挡住自己的路。 ;【案例】王主管的结果导向 王主管经常告诫他的部下说：如果真是由于客观的原因，那我们无能为力，但是却绝对没有理由仅仅由于我们的悲观判断就放弃努力，失去了结果。 过程是为结果服务的，没有结果，过程自然就失去了意义。 ;4．质量意识——你做到最好了吗？ ;（1）认真负责的工作态度 ◆1987年大兴安岭森林大火 ◆外商2000多万元的项目招标书中的2个错字 （2）关注细节 【案例】烟头与厕所 100-1=0 （3）“第一次就做对”是最经济的质量成本 追求质量要有预防成本的观念，凡事第一次就能做的好。 ;5．品牌意识——你关心企业的形象吗？ ;（2）时时处处宣传公司的品牌 “公司兴亡，人人有责” ;（3）永远不要说原来公司的坏话 原因有四： 一是你说了原来公司的不好，怨气可能消了，但他们听不到，与事无补，万一被原来的老板听到还会劳民伤和气； 二是你在背后说别人的坏话，听话的人会怀疑你的人品； 三是现在公司的上司或老板听到后会怀疑你从自家公司离开后也照样说他们，因此对你的印象会打折扣、打问号； 四是你说原来公司的不是，真的是他们的错吗？自己有没有责任？;你的地盘 你做主