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成都旅游管理专业中专升大专招生对象
旅游管理专业
导游人员应该如何应对突发事件
第六节 旅游者患病、死亡
1. 一般疾病:1)劝其及早就医并多休息2)关心旅游者的病情3)向旅游者讲清看病费用自理;4)严禁导游人员擅自给患者用药。
2. 重病:1)请求机组人员、列车员或船员就地寻找医生,并通知下一站准备抢救;2)途中,立即送往就近医院;3)应及早通知旅行社,请示4)在饭店,先由饭店医务人员抢救,然后送医院。
3. 死亡:立即向当地接待社报告,按当地接待社领导的指示做好善后工作,同时稳定其他游客的情绪。1)通知家属,提醒领队或经由外事部门通知领事馆;2)详细报告抢救经过,写出抢救经过、死亡诊断证明书,由主治医师签字后盖章并复印,分交家属、领队和旅行社。3)不解剖4)遗物清点。5)由该领队宣布死者抢救过程;6)就地火化,由死者亲属或领队写出火化申请7)运回国8)检疫机关发布证明。
【培养目标】本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,具有旅游管理专业知识,较好的思想道德品质和综合素质,具备较强的综合职业能力和发展基础,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
【课程安排】主干学科:经济学、工商管理
主要课程:旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。
主要实践性教学环节:包括旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
【就业方向】可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作等。
【职业资格证书】可以考取旅游管理专业资格证、旅游咨询师、导游资格证、人力资源师等。
【招生??象、学制】
招生对象:应往届初中、高中毕业生
初中起点:四年(中专套读大专)
高中起点:三年(大专套读本科)
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