某房地产公司开盘活动方案教程.ppt

某房地产公司开盘活动方案;一、开盘前工作流程;;二 、选房流程说明;客户签到（2min） 认购等候区等待（5min） 选房等候区等待（5min） 选房（2min） 签署选房预定书（10min） 领取礼品（5min） 离场 每位客户办完一个选房流程大约需要30min（除去客户在认购等待区等待过程） 此次开盘只针对1、2、3、5号楼;; ;场地布置——会场;开盘动线说明： 此次开盘动线主要根据五大场地进行划分，以避免出现区域场地客户拥挤的情况。 签到区，根据客户号段分区签到，加速客户入场速度； 认购等候区，进场落座等候，播放无声项目推介ppt缓解客户情绪；在认购等候区安排冷餐，并在活动主背景板前加入“小提琴、大提琴”等表演，缓解现场紧张情绪。叫号台负责现场摇号并帮助客户按秩序进入选房等候区，每批5组，保证入场节奏的平衡进行； 选房等候区，缓冲认购等候区与选房区之间的压力，让客户做好选房准备； 选房区，每批5组客户选房，场地较小，既营造了选房的紧张氛围，有利逼定客户，又可有效控制现场秩序，安抚客户情绪； 选房成功通道与弃权通道分开进行，使客户分流离场，避免不良情绪的互相影响； 签约区，15组工作人员，每组采用一名财务+一名签约人员的组合，最大化的保证签约速度及签约换取收据的准确性，缩短客户的办理程序，同时每组两个人互相核对，避免出现错误； 盖章审核区，各资料与手续的最终审核，避免客户漏办程序； 从选房成功到签约结束离场，全程均有跑单员跟随，避免了客户手续的漏办（此处跑单员应全程紧跟客户，避免客户找不到跑单员的情况出现）。;三、场地区域功能划分;签到区: 此处，客户凭尊享卡及身份证签到，将签到区按照尊享卡号区分签到（A-B\C-D\E-F\G-H）。 签到末期同时向场控反馈未到场的客户名单，可及时通知并确认客户是否到场。迟到客户根据其尊享卡摇号顺序，插入即时选房的一组客户中。 ;认购等候区： 客户进入选房区前在此等候，此区域客户关注重点是叫号台的摇号顺序。客户在等候时，可通过现场的叫号及摇号公示板号码顺序，依次进入选房等候区。;选房等候区： 为维持选房区秩序，特别设置选房等候区，作为认购等候区与选房区的缓冲区域，此处设置一块销控板，以便客户在此区域也可及时了解房源动态。;选房区： 此区域设置有销控板，跑单员处等，客户在此区域选房，选房后领取流转单，并由跑单员引导客户至签约区，签署认购协议，并换取认购收据，最终在审核区盖章后离开；或选房失败，由弃权通道离开。;签约区： 此区域客户由跑单员引导客户领取选房预定书，签署协议，验资客户当天需将验资意向金刷卡转为认购金并开取认购收据，认筹客户只需换取收据。;盖章审核区： 此区域由跑单员带客户将核实所有资料并盖章，由最终销控确认，送客户离开。;四、开盘包装及物料准备;交通指示;桌花;楼梯墙壁设计万科或项目形象展示画； 楼层拐角处安放指示牌，引导客户顺利到达认购现场；;认购等候区物料;选房等候及选房区物料;签约区物料;出口处楼梯同样铺就红地毯； 礼品发放安排在出口，客户成功选房后，凭认购书或优先选房协议领取礼品。;五、开盘人员岗位安排;外场（停车场及外围）;选房区;签约区;六、开盘物料设计稿;会场外部指示;签到区;二楼会场入口;认购等候区;认购等候区展板3;资料审核区;选房等候??;选房区;签约区;盖章审核区;会场出口;七、活动准备情况;活动安排倒计时