活用郎教授理论.doc

PAGE  PAGE 20 活用郎教授理论：高效整合旅游产业链，敬请教授指点！ 郎教授：您好！? ??听过两次您的讲座，但更多的是在论坛浏览您的文章和视频，吸收了很多新思维，谢谢您对我的帮助，我曾在麦肯锡从业，和您非常注重数据分析一样，麦肯锡的风格也是以事实为基础，用逻辑化的结构和数据证明有价值的观点，我是湖南张家界人，07年从深圳返回家乡后进入旅游业，此次制造业和金融危机也使我在制造业的投资血本无归，我也没有埋怨国家和政府，没了就没了，重新开始吧，目前我进入旅游业，也做了大量数据分析，但我没有受过系统的经济学和MBA训练，所以思维有很多漏洞，请您毫不留情的指出我的漏洞，请帮助我认识自己，我发表在“张家界政府公众论坛”  HYPERLINK /read.php?tid=240629 \t _blank /read.php?tid=240629整合旅游产业链,该出手时就出手,政府会动手？推进世界旅游精品建设，没有区域性旅游集团，不能不说是一种悲哀！！！我的观点：1、组建旅游集团才能高效整合产业链2、整合产业链才有未来博弈的筹码3、整合产业链才能保证利益最大化4、整合产业链才能确保市场健康增长5、整合产业链才能保护各方正常权益－前言－ 世界经济全球化，市场竞争日益惨烈，国际资本虎视眈眈，在饮料、啤酒、化妆品、部分农产品、食用油、零售、重工等诸多行业，国际资本正逐步蚕食民族产业，例如：2000年达能集团收购乐百氏，势力逐步渗入娃哈哈、蒙牛、益力、光明等多个民族品牌， 01年金龙鱼由外资嘉里粮油控股，03年法国欧莱雅收购小护士，吉列控制南孚电池72%的股权，柯达收购乐凯胶卷部分股份，05年美国凯雷集团收购徐工集团未获成功，06年法国SEB获得苏泊尔控股权，双汇集团被美国高盛收购，07年达能与娃哈哈、光明因并购问题公开决裂，08年强生完成对大宝的收购，可口可乐拟收购汇源果汁等等，这一切表明：产业链的战争时代已经来临，外资收购民族品牌决不是简单的将其收归旗下，而是为了将制造业融入他的整个产业链，通过对产业链的高效整合，控制整个行业，最大限度的挤压中下游、榨取利润，列出这些数据，不是为了讨论保护民族品牌这个课题，而是用数据说明未来的趋势： 谁能控制并高效整合产业链，谁就拥有行业的话语权，有话语权才有未来，旅游业的趋势也不例外，日益激烈的市场竞争，旅游企业对价格、渠道为主导的商业模式的争夺，必将更加血腥惨烈，异常严峻的竞争环境摆在我们面前，旅行社作为旅游产品的分销商如何应对？如何整合产业链的各种资源？ 首先有3个问题，需要一起思考：1、为什么地接旅行社小、散、弱？－抗风险能力差2、为什么旅运司机会联营提价？－投资回报率低3、为什么线路价格一路血拼？－被迫低价竞争本文分五部分：一、旅游产业链分析二、行业先行者分析三、张家界现状分析四、个人看法和建议五、总结和问题树一、旅游产业链分析 2007年,我国旅游业全年共接待入境游客1.3亿人次,实现外汇收入419亿美元，分别比上年增长5.5%和23.5%；国内旅游人数16.10亿人次，收入7770亿元人民币，分别比上年增长15.5%和24.7%；中国公民出境人数超过4000万人次，比上年增长18.6%；旅游业总收入10957亿元人民币。毫无疑问，中国是旅游客源大国，更是国内旅游市场稳步增长的旅游大国，作为旅游大国，应该有相匹配的大型旅游集团，但我们的行业现状？ 根据国家旅游局2007年旅行社年检公报，全国旅行社共18943家，其中：国际旅行社1797家，国内旅行社17146家。国际社占全国旅行社总量的9.49%，资产占全国总量超过60%，旅游业务营业收入占全国总量超过60%，而国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.51%，是国际旅行社的9.5倍，资产仅占全国总量的36%，旅游业务营业收入占全国总量的37%。以上数据不列出来，大家凭感觉也能得出：国际社相对国内社来说是较大企业，而占全国旅行社多数的国内社大多为中小企业。这些旅行社实力小、行业集中度低、经营效益不佳，呈现出多、散、弱的局面，特别是下游的地接社（如张家界），部门层层承包，规模小得不能再小。中小旅行社的经营现状1、经营能力弱，没有品牌优势，竞争中相互杀价，利润越来越薄（发团就像卖白菜）2、内部管理能力差，没有核心竞争力，留不住人，人才流失率高3、市场覆盖面窄，抵御风险能力不足，经不起波动（如非典和地震）4、发展资金不足，无法进一步扩张，融资能力几乎没有旅游产业链分析：一个商业生态链，必定有上游和下游，在旅游业竞争白热化的今天，掌握稳定的客源才有话语权，故而客源就成为兵家必争的上游资源（由大旅游集团和新兴势力如携程掌控）