MTP—中层管理者技能提升训练 张习宁.ppt

;三人教学法(Three Person Teaching);增强学习效果的方法 1、100%参与； 2、勇于分享与表达； 3、注重伙伴关系； 4、写笔记与行动承诺； 5、做活动室全神贯注。 ;;不称职的经理人;中层管理者的位置;管理者的位置;经营者想什么？;竞争力---面临的变化;我们的客户都有谁？;真理的瞬间;;作 为 下 属 的 任 务;七项措施辅佐上司;领导 -;对人的领导与对事儿的管理;作 为 同 事 的 任 务;作 为 上 级 的 任 务;作 为 自 己 的 任 务;;管理者的动态角色;讨论：作为一个领导者都有哪些品质？;*;领导的定义;;“德”：;“才”：;;;;;什么是团队？;建设团队的五个要素;团队的三个条件;游戏感悟：;他人的意见;团队合作的六大要素; 团队阶段式管理—实战课程;团队形成的过程;在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段;;团队发展的五个阶段及工作指导对策;*;*;;;;;高效的管理激励的方法;激励的基本概念;需求的???大特点;;(三）管理激励机理分析;管理激励机理之一：人性基础;;强化理论;四种强化形式;对管理者的启示;;双因素构成;;;;常用的激励方法;;目标管理方法;目标;1、目标定义;;*;目标设定的要求及依据;什么是好的目标;*;1、必须是具体、明确的 2、必须数字化 3、兼顾Q C D M S;*;*;确定岗位工作目标的步骤;*;*;*;*;绩效面谈的步骤;;;*;;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;;;*;领导的起点：;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;