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《职业体育俱乐部管理》课件讲义教材:第六章 职业体育赛事经营管理
第六章:职业体育赛事经营管理
第一节 职业体育竞赛表演业经营管理的一般规律
一、科学的组织结构
国际性、国家及地方性体育组织基本上都是非经营利性质的,资金必须从政府、社会或民间多方筹措。如果组织机构复杂,办事效率低,势必造成人力、物理和财力的浪费,影响组织目标的实现。因此,要求体育组织结构扁平化,大都采用职能式结构或委员会制,以提高信息传递和工作效率。管理机构一般有各方会员代表组成,决策既要考虑组织的发展,又要顾及成员的利益。
二、组织均衡发展整体提高
体育组织的生存和发展要依靠组织内部各成员之间的竞争与协作互动。如果成员之间实力相差悬殊,比赛就无悬念,降低了赛事的观赏性。因此任何体育组织都尽力维护组织内部各成员之间的经济和竞技实力,保持组织内部均衡发展,整体提高。例如,国际奥委会一般将TOP计划经营收入的50%左右分配给当届奥运会组委会,7%为国际奥委会的行政经费和国际单项体育组织及残奥会组委会的费用,43%左右分配给各国家奥委会。美国的NBA选秀工作,由于联盟在分配收益时,向小城市和竞技水平较差的俱乐部倾斜,使它们具有与一流球员签约的能力,从而保持联盟内竞技水平的均衡。1995年美国冰球联盟动用联盟基金扶持地处加拿大的2个会员俱乐部,以解决因加拿大元贬值而造成的经济困境。
三、管理赛事的质量
体育组织优化组织结构,均衡内部实力的同时,还要监督管理竞赛,保证公平公正地实施竞赛,创造优异运动成绩,提高比赛质量。特别是大型赛事都设置裁判委员或仲裁委员会等比赛监督机构,目的是稳定市场,保护竞赛表演业。
四、宣传沟通
体育组织要弘扬奥林匹克精神,发展经济体育事业,筹集赛事经费都需要得到社会的认可和支持。因此,必须广泛宣传体育组织的宗旨和使命,获得社会的理解,吸引社会关注,争取观众,赢得市场。体育组织的宣传沟通主要包括四种方式,即新闻手段,发展观众组织,塑造选手形象,方便消费。
(一)新闻手段
1 正式的宣传报道
育组织一般都与新闻界保持密切的联系,尽量方便新闻采访,并专门或定会
(二)包装比赛
1 营造场内热烈氛围。
当今的观众来到比赛现场已不仅仅是为了观赏运动员精湛的技艺和精彩的赛事,还有消闲娱乐的需求。因此,许多赛事中增加了喧器的气氛,突出现场的热烈气氛。例如,组建球迷会,组织拉拉队,进行中场文艺表演,举行观众和选手对话,以及抽奖博彩等活动。
满足观众接触明星的需求。
特别是青少年观众,对运动明星非常崇拜,观看比赛的目的之一就是要观看这些明星。比赛组织者往往会安培球迷和明星进行接触。例如,进行对话,签名和联谊活动,安培训练营,在青少年中普及该项运动。
五 形成品牌赛事
品牌是用来识别不同生产者或销售者的产品或服务的商业名称或标志,内含一定时代,地域和企业的文化,代表了品牌拥有者与消费者之间的协议,即为消费者提供质量,价值和产品满意方面的保证,也代表着顾客的忠诚,增强了企业经营的稳定性和竞争力,具有极高的市场价值。商标是品牌的一部分,商标具有法律意义,品牌更具有市场价值和经营的战略意义。
经营者必须具备品牌战略意识,要精心设计品牌赛事的标志,同时对赛事进行准确定位,逐步培养目标市场的偏好度和美誉度。在形成品牌资产的基础上品牌赛事的无形资产增值,将稳定地占有市场份额,为体育组织带来良好的经营收益。在培养品牌赛事的过程中还必须注意以下方面。
注重赛事质量
高质量的比赛给观众留下美好的记忆,并希望能够再次体验这种情境。因为高质量的竞赛表演服务能够产生附加价值。附加价值是指附加与产品功能特性之外的,消费者使用产品的感受。也就是消费者观赏比赛后产生的愉悦以及合作伙伴因良好的宣传效果和经济效益而产生的积极情绪。创造品牌赛事,组织者先必须要求各成员要努力提高竞技水平,培养世界一流选手。欧洲足球五大联赛、四大国际网球公开赛,以及NBA等都是国际著名的品牌赛事,都是建立在高超的经济水平之上,其中不乏世界杯和奥运会冠军加盟。这是形成品牌赛事的专业基础。
保持赛事的连续性
实践证明品牌赛事杜经理了长期的市场演练,因此,组织者在设计和推出赛事时,就是考虑到赛事的周期机器连续性。偶发而不定期的比赛难成品牌,上述品牌赛事无不是经历了十几年甚至几十年的历史而形成。这是形成品牌赛事的历史文化基础。
实施转播
品牌赛事大众所熟知的,因此要创造品牌必须进行广泛的社会宣传,尽量做到家喻户晓。除了一般的宣传手段,广播电视转播是最直接生动的宣传渠道。竞赛表演现场直播可以使社会直接感知赛事的规则、水平和明星的信息。这是形成品牌赛事的宣传要素。
(四)保证合作伙伴的利益
现代体育比赛的资金来源于政府拨款、商业赞助和社会捐助,商业赞助是主要的资金渠道。因此,体育组织既要向社会奉献精彩的竞赛表演服务,还必须为营造文明进步的社会环境创造条件,同时还要为商业伙伴带来
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