2016年度上海市人力资源管理师报考条件考试资料.docx

1、经济运行主体可以分为( )三个层次。 　　A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人 　　参考答案：A, C, D 2、绩效考核的第一个步骤是(　　)。 　　A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训 　　参考答案：B 3、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。 　　A.原始成本与重置成本 　　B.直接成本和间接成本 　　C.可控制成本与不可控制成本 　　D.实际成本与标准成本 　　参考答案：A 4、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 　　A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 　　参考答案：C 5、周岁 B. 6、目标管理法的步骤是( ) 　　A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 　　B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 　　C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制 　　D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制 　　参考答案：A 7、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。 　　A.战略性、能动性和被开发的无限性 　　B.战略性、能动性和被开发的有限性 　　C.积极性、创造性、可用性和无限性 　　D.积极性、主动性、创造性和有限性 　　参考答案：A 8、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 　　A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 　　参考答案：C 9、企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) 　　A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平 　　B.提高企业的技术水平 　　C.鼓励员工提前退休 　　D.合并工精简某些臃肿的机构 　　E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训 　　参考答案：A, C, D, E 10、劳动争议仲裁的原则不包括( ) 　　A.裁决应先行调解 　　B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 　　C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 　　D.可能影响公正裁决的人应当回避 　　参考答案：C 11、企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) 　　A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平 　　B.提高企业的技术水平 　　C.鼓励员工提前退休 　　D.合并工精简某些臃肿的机构 　　E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训 　　参考答案：A, C, D, E 12、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度 　　A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法 　　参考答案：D 13、正式组织的本质特征是( )。 　　A.个人所提供的心理状态 　　B.个人所提供的思维习惯 　　C.个人所提供的行为习惯 　　D.贯彻按劳分配原则 　　参考答案：D 14、我国劳动法规定的劳动年龄为(　　) 　　A. 15、定员标准的形式一般可分为( )。 　　A.单项定员标准和综合定员标准 　　B.单位用工标准和服务比例标准 　　C.企业定员标准和单位用工标准 　　D.行业通用标准和企业定员标准 　　参考答案：B 16、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 　　A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 　　参考答案：C 17、岗位研究首先产生于( ) 　　A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 　　参考答案：A 18、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来??理工作绩效的活动。 　　A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 　　参考答案：C 19、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。 　　A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平 　　参考答案：B 20、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。 　　A.事业部制的结构或形式 　　B.复杂的结构或形式 　　C.直线制的结构或形式 　　D.矩阵的结构或形式 　　参考答案：A 21、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( 　　)。 　　A.树立干一行、爱一行、专一行的观念 　　B.多转行，多学习知识，多受锻炼 　　C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长 　　D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德 　　参考答案：A, C 22、行为导向型的评价方法主要有( )。 　　A.行为观察法 　　B.行为锚定等级评价法 　　C.关键事件法 　　D.直接指标法 　　E.目标管理法 　　参考答案：A,B,C