波特《竞争优势》读书笔记.doc

波特《竞争优势》读书笔记 竞争优势将结构——行为——绩效为主要内容的产业组织理论引入到企业战略管理理论领域中，借鉴产业组织的经济学有关学科的研究成果，重点对公司战略展开研究。他以产业结构、产业内优劣对比、进入壁垒、推出壁垒等概念和相关理论为解释企业如何制定战略以获得持续超额利润。在波特看来，企业经营活动所处的市场结构是竞争战略的基础，市场结构决定了企业的一般竞争战略。他认为，企业获得高于超出资本成本的平均投资收益率主要有两个中心问题： 所选行业要有吸引力，即产业结构。产业结构由影响竞争的五种力量构成，它们是新的竞争对手的进入、替代产品的威胁、买方的讨价还价能力、卖方的讨价还价能力和相同行业竞争对手之间的竞争，这五种力量决定了行业的吸引力。 在该行业中获取有利地位，即产业定位。它的核心就是竞争优势，它有两种基本形式：成本领先和差异化。总成本最低战略是指在一个行业中，企业采取一系列的手段高度重视成本控制，实现以低成本取得领先地位的目标。差异化战略则是指以区别于竞争对手的产品和服务来满足不同客户群的不同需求，以求因其独特的地位而获得溢价报酬，它主要是因为需求的多样化。竞争优势来源于价值链各个环节的优势积累，价值链由基本活动和辅助活动构成。企业通过创新获取竞争优势，主要是技术或经营方法的改进。 波特认为有三种一般竞争战略可供选择，即低成本战略：它要求积极建立达到有效规模的生产设施，在经验基础上全力以赴降低成本，抓紧成本管理费用控制，最大限度减少研发费用、销售等方面的成本费用，提高效率性。差异化战略：它要求选择有别于竞争对手的特色，并使溢价超过追求差异化成本。同时培育消费者品牌忠诚度，降低价格敏感度、提高收益、提升进入壁垒。专一化战略：它要求对一系列行动进行整合，专一化战略的整体尽量满足某一特定的目标群体服务。波特在探析企业竞争优势时，认为总成本最低战略与差异化战略二者不可兼得，企业必须在二者之间做出抉择，最糟糕的是陷入两难境地。 隐含的假设： 隐含了市场资源的稀缺性，从而相??强调了战略的竞争特性而忽视了合作的可能。从宏观的资源配置看，一种资源用于甲企业就不能用于乙企业，似乎竞争是占主导的；但从微观局部的企业运作看，一方面就单个企业所需而言，可以认为资源供给是无限的，另一方面资源总量也是可变的，企业间存在合作求发展的可能性。 隐含假设了信息完全性，从而强调了战略的全面事先规划而相对忽略了战略的动态调整学习。从波特所提供的细节俱全的分析框架，如五力竞争模型、三种基本战略、成本驱动因素、产业环境细分等可以看出来。在实践中，若要按此思路进行分析，一方面信息收集成本太高，另一方面操作时间太长，结果有可能造成由于战略思考分析太多，反而使得人们没有时间考虑如何行动。更不要说在环境变化的情况下，一旦分析完成，可能现实状况又以变化。 隐含假设了经济人目标，从而强调了战略的个体竞争逐利而忽视了战略的群体合作互惠互长。 价值链与竞争优势： 将企业作为一个整体来看无法认识竞争优势。竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。这些活动中的每一种都对企业的相对成本地位有所贡献，并奠定了差异化的基础。一定水平的价值链构成是企业在一个特定产业内的各种活动的组合。 价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质制造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。 基本活动：内部物流：与接收、存储和分配相关联的各种活动。生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。外部物流：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动。市场和销售：与提供一种买方购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动。服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。 辅助活动：采购：购买用于企业价值链各种投入的活动。技术开发：价值活动中包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中体现的技术。技术开发就是改善产品和工艺的各种活动。人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。 波特还强调，价值链并不是一些独立活动的集合，而是相互依存的活动构成的一个系统，价值活动由价值链的内部联系联结起来。这些联系是某一价值活动进行的方式与成本或与另一活动之间的关系。企业价值链与供应商和渠道商的价值链之间也有广泛的联系，波特称之为纵向联系。供应商生产某个企业用于其价值链的产品或服务，供应商的价值链也在其他接触点影响着企业。供应商价值链和企业价值链之间的各种联系为企业增强其竞争优势提供了机会。通过影响供应商价值链的结构，或者通过改善企业和供应商价值链之间的关系，常有可能使企业和供应商双方受益。企业