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6·第6章__群体行为基础
第6章 群体行为基础;教学提示:;小张的习惯 ;6.1 群体概述;6.1.2 群体的特征;6.1.3 群体的类型;群体的基本类型 ;6.1.4 人们为什么加入群体;6.1.5 群体的发展阶段;⑵间断—平衡模型;6.2影响群体行为绩效的主要因素;6.2.1 群体成员;6.2.2 群体结构;(3)群体规范的作用;4、群体领导与地位;5、群体角色;6、凝聚力;(2)群体凝聚力与群体生产率;6.2.3 群体过程与群体任务;2、群体任务;6.3 非正式群体;6.3.2 非正式群体的特点;6.3.3 非正式群体的类型;2、按非正式群体的性质和作用划分;3、按非正式群体的内部组合成信息沟通方式划分;6.3.4 正确对待非正式群体;案例分析:应该怎么办? ;为了搞清情况,项目经理找他的下属谈了话。他了解到,公司领导找项目组中20%的人谈过话,告诉他们,项目完成后将给他们另行分配任务。而剩下的80%职工则认为:项目完成后他们将被解雇。所以,工作也就不那么卖力气了。另外,还有小道消息说,公司接到一份来自国防部的秘密文件,文件的大意是,公司在一次军事项目的投资中失败,项目被竞争对手夺去,公司认为,他们设计的航天器优于其他任何竞争者,只要裁减部分职工,降低成本,就一定能得到新的项目。小道消息还说:裁员工作将在下个月开始……。
上面这些说法似乎有些道理,项目经理半信半疑。他的最大苦衷就是不知道该对下属说什么,怎样才能调动下属积极性,确保项目顺利完成。
问题:
(1)这个项目组是同质群体还是异质群体?为什么?
(2)从项目组组成到目前阶段,群体的规范发生了哪些变化?请解释你的观点的根据。
(3)到目前为止,这个群体的内聚力是高还是低?对群体的生产率有什么影响?项目经理应该采取哪些措施?`;本章知识结构图 ;模拟练习:选择你们的领导者;
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