7.决策过程与影响因素(下).ppt

第二节 决策过程与影响因素;一、决策的过程 （一）识别机会或诊断问题 （二）明确目标 1.决策目标应确定的内涵，切忌含混笼统 2.明确决策目标是否有附加约束条件 3.确定衡量目标实现程度的具体标准 4.区分目标的重要程度和主次顺序;（三）拟订备选方案 备选方案的要求： 1.具有整体详尽性 2.具有相互排斥性;（四）方案的比较与选择 选择最佳方案的规则：使执行该方案过程中可能出现的问题的数量减少到最少，而执行该方案对实现组织目标的贡献达到最大。;此外还应考虑的因素： 1.经验 2.直觉 3.他人的建议 4.实验;（五）执行方案（选择实施战略） 1.制定相应的具体措施，保证方案的正确实施 2.确保与方案有关的能被所有有关人员充分接受和彻底了解 3.应用目标管理方法把决策目标层层分解，落实到每一个执行单位和个人 4.建立重要的工作报告制度，以便及时了解方案进展情况，及时进行调整;（六）检查处理（监督和评估）;二、决策的影响因素 1.环境 2.过去决策的影响 3.决策者对风险的态度 4.组织文化 5.时间