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润滑油销售技巧教程
了解与销售润滑油(for BYD);课程目的;第一节了解润滑油基本知识;润滑油是什么?;发动机的运转和机油的作用; Lube Oil = Base Oil + Additives
润滑油 = 基础油 + 添加剂;添加剂种类与作用;API (American Petroleum Institute) -美国石油协会机油性能等级标准;汽油机油级别的新发展;其它衡量机油性能等级的规格标准;粘度 – 定义;SAE粘度级别;根据环境温度选择粘度的参照图; 在选择机油粘度时要考虑什么因素?;优质机油的衡量指标!;更换机油的知识;嘉实多比亚迪精品润滑油GTX Professional;远高于标准的抗磨保护;Low temperature wear test 低温磨损测试(程序 IVA);通过上述表分析出来:嘉实多“嘉护”原产特约比亚迪精品机油与API SL级的标准相比, 在高温及低温的工作状况下都能减少发动机磨损50%;三元催化器对机油提出的要求;嘉实多“嘉护”原产特约??普通机油的区别;竞品比较;嘉实多公司及品牌介绍;嘉实多公司介绍;嘉实多领先科技;嘉实多合作伙伴;高级销售技巧;1、如何认识客户;2、认识自己;3、建立关系和激发需求;通过提问明确客户的需求;4. 介绍产品对客户的好处;润滑油与车辆运营成本;打动客户的方法; 4、处理客户异议;认识异议;处理异议的原则;异议举例:; 5、勇敢的鼓励客户购买; 5、勇敢的鼓励客户购买;6、让客户满意;情景模拟;小组讨论;小组讨论;小组讨论;祝大家一帆风顺!
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