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园圆园猿 圆园员员 员员 猿圆 圆圆 晕燥增援 圆园员员 灾燥造援 猿圆 晕燥援 圆圆 · · 广东医学 年 月 第 卷第 期 郧怎葬灶早凿燥灶早 酝藻凿蚤糟葬造 允燥怎则灶葬造 ， ， 猿愿源 原 猿愿缘援 允 援 圆园园圆 猿苑 远 源源愿 原 源源怨援 用［ ］ 中华护理杂志， ， （ ） 源 援 允 援 远 援 酝 援 远 援 ［ ］ 黄建萍，黄叶莉，魏冰，等 国内留置胃管术的研究进展［ ］ ［ ］ 萧丰富 萧氏舒适护理模式［ ］ 版 台北 华杏出版社， 圆园园员 员苑 源 源愿 原 源怨援 员怨怨愿 缘 原 怨援 实用护理杂志， ， （ ） 缘 援 圆园员员 原 园远 原 员愿 ［ ］ 李淑娟，张立新，闫清，等 音乐疗法在妇科病人手术中的应 （收稿日期 编辑 陈嘉伟） 员 垣 猿 “ ”安全管理模式在护理质量管理中的应用 兰丽梅，杨秋菊，段碧媛，彭惠兰 缘圆愿源员缘 南方医科大学附属小榄医院神经内科（广东中山 ） 员 垣 猿 【摘要】 目的 探讨实施“ ”安全管理模式对提高护理质量的效果。方法 在护理服务中鼓励护士每发 现或发生一个护理问题，都主动寻找主要原因，然后科室质控小组针对主要原因制定或修改制度或流程，避免失 圆园员园 圆 远 圆园员园 愿 员圆 误或差错再发生。并将实施前（ 年 — 月）与实施后（ 年 — 月）护理质量和常见护理问题重复发生 员 垣 猿 率进行对比。结果 实施“ ”安全管理模式，病房管理、基础护理、消毒隔离、护理安全、护理文书、护理服务、 员 垣 猿 技能考核、健康教育等各项护理质量评分明显提高，护理问题重复发生概率明显减少。结论 实施“ ”安全管 理模式可以提高临床护士发现问题、分析问题能力，有助于找出问题的根本原因和制定相应的措施，减少护理问 题及重复发生概率，保障护理安全提高护理质量，值得临床推广。 员 垣 猿 【关键词】 “ ”安全管理模式；质量；护理管理 护理质量是护理人员为患者提供护理技术服务和 有意义，现报告如下。 员 护理服务的效果和程度，是在护理过程中形成的客观 资料与方法 员 表现［ ］。为了充分调动护理人员的服务意识，注重细 员