中小企业如何做好电商_曼曼.doc

中小企业如何做好电商 做电商，没钱就玩不转？！ 曼曼de爱——小而美“傲骄”榜样 前言 话说从前的淘宝，是草根和屌丝热血创业的天堂；而如今，则更像是烧钱的战场！马云开的这淘宝，就是一个超级大的竞技场：从C店到大C，从淘品牌到线下大佬，一路打怪升级，赛事级别持续加码，入场券当然水涨船高，只乐得马云收钱点钞，不亦乐乎！ 早先，没钱你就想着来淘宝淘点金；如今，借你两胆也未必敢来；真相是，以淘宝为代表的电商激战程度远超过我们的想象，进化的速度也是史上最疯狂。 曼曼来了 2012年初，一直有过线下合作的长兴泰明公司的王总电话来，说想搞电商。 我们新地一队人马从合肥赶到长兴，整个项目沟通很兴奋，王总看到电商的前景，但在具体问题上还有些踌躇。不过在两个大问题，我们是一拍即合的：1、在战略上，电商是泰明突围的一条重要路径；2、在执行上，要搞自己的特色，决不眼红别人怎么玩，要搞自己的个性化和差异化。 2012．8月，正式立项。 2012．10月6号，浙江“曼曼de爱”淘宝旗舰店上线，开展10元免费试吃活动； 2013．截止春节前，129天，曼曼de爱销售近500多万； 年后再战，新开的店铺，淘宝小二居然主动邀约聚划算品牌团，4月-5月-6月3次聚划算销售分别达145万、135万、117万（单品巴西松子），每次均完美收官，总额达400万； 温柔的曼曼，零钻展，零推广，不仅打了一个漂亮的开门红！在2013年淘宝开课时，作为亮点案例为各位电商讲解，淘宝的资源，不由自主向这“有前途的孩子”倾斜！说真心话这成绩超出我们的预想！毕竟在烧钱如此疯狂的情境下，不烧钱的曼曼不仅能活下来，小模样居然还活得挺得瑟！ 根据淘宝数据魔方官方显示，近三个月（4、5、6月），曼曼平均转化率达8.37%，二次回头购买率为15%，平均客单价137元；这个数字即便和坚果老大比，也并不逊色许多，何况时间如此之短，当然值得我们“傲骄”下。而同期上线的“X娘子”“ X香源”却毫无起色，黯然挣扎。 在云里屁颠颠乐了几天，静想：温柔的曼曼到底哪里俘虏了买家的心呢？ 作为操刀手，有责任剖析骨子里的究竟，才不至瞎猫碰上死耗子赢得莫名其妙，更重要的是，如何将战果持续，这是关键！ 第贰章 曼曼想：要打出自己的节奏 1年，对于电商来说，够长的，足以演变各种杯具和神话。 2012年的坚果电商，早已不是2011年的光景了。 2011年，新地服务的第1个电商项目：壳壳果成功面市；毫不夸张，整个坚果电商界，震动了。后来，我们听很多消费者还有店家说，看到壳壳果有惊艳感，坚果居然可以这样做！惊艳的结果是，随之淘宝商城一批坚果店铺重新装修。及至2012年，客观的说，整个坚果通过一年的发展淘选，已在形象面上了一个新台阶。更何况2012，坚果电商的“三果演义”演得正欢呢，新农哥——农家原朴文化；三只松鼠——森林动物萌系文化；壳壳果——白领欧美文化。 要怎样子，才能既不步人后尘又可抓住潮流呢？ 回看长兴泰明，其每一步路，形成了一条清晰的发展脉络。从一个线下加工品牌泰明——到自有品牌佰味农——再到电子商务；每一步都是结绳记事，从生存——到独立自主——再到突围超越的发展长跑！ 这一次触电，对泰明绝非儿戏。 不要和对手缠斗，要打出自己的节奏。 要实现两个特色：其一【品牌特色】；其二【产品特色】； 要想做自己的品牌，就要有特色。根据电商人群，我们觉得之前定位的特产礼品“佰味农”品牌，是无法满足电商人群的“淘时尚、淘新奇”心理的，我们郑重决定：确立新品牌！ 从命名开始，除了最基本要点：好记、朗朗上口、特别之外，考虑的重点是：企业的产品独特属性；企业的品牌独特属性；以及竞争品牌的独特属性； 也就是说，一个好名字是具备：1、行业联想性；2、品牌的特征性；3、竞品的差异性； 还有最重要的，这个名字具备后期的延展性。这，应该是个自己会说话的好名字！ 泰明地处江浙，以江南文化为底蕴，再加上整个中国食品界对食品返璞归真的要求，我们初步界定为专属于江南文化的原朴、小清新；第一轮大家考虑20-30个名字，从中确立名称为“阿米家的”，此名一看即为女性产品，所有的概念都可打通，但在实际注册中风险较大，最终选择放弃。 第二轮，我们想破了脑袋搞了60个名字，最终聚焦在“吃货泰小明”和“曼曼de爱”，思来想去“吃货泰小明”太男孩化，而实际消费者多为女性，在未来的促销互动中不好操作，所以最终大家的眼光都落在“曼曼de爱”上。 曼曼，既不农民，也不欧美，更不卖萌，曼曼就是一个独特，温柔而倔强的个性女孩。曼曼de爱有着自己的小坚持，大原则，在这样一个喧嚣的世界，这样一个独特的自我的小清新，来了。。。 第叁章 曼曼说：亲，别拿我当别人！ 曼曼的大型已定，但长什么样子，口头禅，性格如何以及包装设计等等，仍然是一团模糊！ 这个活让整个团队基情万丈，过程很Hi