仓储物流部三月份工作总结.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 2 仓储物流部3月份工作总结 回顾整个3月份仓储物流部的工作，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。在各部门的积极协助配合下，经过全体同仁的努力，我们完成了整个仓储的搬迁及公司办公室的搬迁，通过搬迁，我们记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步。 一、工作情况 3月份整个仓储物流部都处于搬迁、整理状态，整个月的发货量只有 元，完成制定目标的85%。客户回款额为 元， 完成率为 %。 二、存在的问题 通过搬迁暴露了仓储物流部存在的许多问题。首先，呆滞物料数量较多，由于平时只侧重于热销产品的出货，对滞销的产品关注较少，导致呆滞产品没有得到及时处理，久而久之形成的呆滞品较多，大大占用了库存空间。其次，搬迁过程中没有做好衔接，导致在新办公楼物品的堆放没有目标，不清楚该物品的数量及箱数，造成搬迁完毕后得重新整理仓库，没有做到事先规划。第三，搬迁之前没有及时盘点，导致仓储数据不准确，造成部份产品丢失无法责任到人。第四，部门沟通不畅，导致误会时有发生，怨言较多，造成整个部门的凝聚力不足，影响了整个队伍的建设。 三、针对以上问题的对策及今后工作的方向 1、针对呆滞物料，首先由仓储部提交目前各个仓库的呆滞物料清单至相关部门，并由销售部及市场部对呆滞物料做出相应的处理方案，对现有物料进行处理。其次，要求仓管员对每个月产品销售情况进行排名，确认热销及滞销产品名称，提交销售部及采购部做相应的处理。 2、强调做事的计划性，凡是都有计划。首先，先从调休做起，要求整个仓储物流部每个员工排出整个月的休息计划，合理安排每个员工调休，避免出现某个时段员工断档，保证每天各个岗位都有人上班；其次，从主管抓起，要求各个主管列出整个月的工作安排及交接注意事项，养成按计划做事的习惯；第三，逐步引导各个门店做好库存计划，分析各个门店的销售情况，告知客户做好库存，从而减少配送的频率，提高仓储物流部的工作效率，减少不必要的物流成本。 3、首先重新强调了各岗位工作职责、物流部工作手册中各个关键???节，规范了各项业务操作流程，做到责任到人，提高仓储物流部的工作效率。 4、首先增加沟通途径。我们现有的沟通途径主要是周例会、月报会等。而大家参与这些会议，一般都比较谨慎。一些细节问题很难在这种会议上体现出来。可以考虑采取茶话会、内部联谊会等多种方式，通过不断变换讨论主题和环境，增进沟通，使部门之间能够增进了解，也使得各种问题能充分暴露出来。其次关于问题的解决，对于各部门提出的问题，要提出相应的解决方案，我们这一点现在做的比较好。但有些系统性的问题，不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的，必须通盘考虑，避免做无用功，或是解决了一个问题引发另一个问题。要对未来可能出现的问题作充分的预测。 今后仓储物流部的工作我们将始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。