公司战略各章节知识点小结.doc

公司战略各章节知识点总结，这是吕老师讲义上的【教材总体知识体系讲解】　　1.教材总体知识体系与架构公司总体战略价值、使命、愿景----战略目标---制定战略---根据内外部环境的变动找出企业的差异分析---制定弥补差距的解决方案，必须筛选选择---选出与企业内外部环境相适应、与总体目标相匹配的战略加以实施---实施中企业组织结构和结构构型要服务于战略，要与内外部环境相匹配。职能战略（7个）研发、生产、采购、营销、财务管理、质量管理、营销管理，财务其中前六个，在第五章讲解，财务战略在第六章讲解　　2.第一章：战略与战略管理 （1）本章属于“鸡肋”——弃之可惜，食之无味！每年都会考，但分数不多，还很难拿到，但是很影响士气，所以一定要得到。　　（2）战略定义、战略测试、战略发展途径已在2009年和2010年考查。定义：计划、计谋、模式、定位、观念战略测试（P4）：应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验）、学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验、风险和资源检验）战略发展途径（P8）：理性方法（步骤：进行企业评估、确定使命和目标、进行差距分析、进行战略选择、执行所选择的战略）；应急方法　　（3）重点看一下以下内容：　　① 关于使命、战略目标、战略关键要素等相关内容；战略关键要素（P4）：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取竞争优势有关战略目标（P8）：3-5年或更长，具体的数量特征和时间界限SMART:S:具体，不含糊M：可计量、可以量化A：可行，可以达到R：相关，与使命一致T：定时，有完成期限使命（P6）：不是对企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学。高层管理人员负责明确企业使命五个要素：反映企业定位；有导向作用；说明业务范围；有利于界定企业形象；企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。作用：提供一个企业监控的基础（如生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营方式）；向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象；反映企业的核心价值观。　　② 战略管理的特点特点（P10）：1、战略管理是关于企业整体的管理2、战略管理需要管理和改变企业与外部的关系3、战略管理具有很大的不确定性和模糊性4、战略管理涉及企业的变革。　③ 企业战略的结构层次(1)公司战略（企业整体战略） 最高管理层制定高层管理人员包括首席执行官、董事会成员、公司总经理、其他高级管理人员、相关的专业人员董事会是战略的设计者，承担公司战略的终极责任。(2)业务单位战略：只经营某一特定产品，在某一特定市场中开展业务，面对特定客户，在特定区域内经营，那么公司战略和业务单位战略就属于同一层面，没必要加以区别(3)职能战略　　※上述内容在《星星点点》中会为大家整理好，无需大家花时间自己总结。下述相关内容也按此原则掌握。　　3.第二章：战略分析——外部环境　　（1）行业生命周期模型：各阶段特点要掌握。在教材20页起步期：产品涉及尚未成熟，行业产品的开放相对缓慢，利润率较低，但市场增长率较高成长期：管理层必须确保充分扩大产量以达到公司所设定的目标市场份额，因为需要大量资金来达到高增长率和扩产计划，现金会比较短缺成熟期：相对稳定的阶段，各年的销售量之间的变动较小，利润增长幅度较小，但市场内的竞争更加激烈了衰退期：生产力过剩，技术被模仿后出现的替代产品充斥市场，市场增长率严重下降，产品品种减少，行业的活动水平随着各公司从该行业中退出而下降。　　（2）重点放在微观经济环境的学习：市场细分（特别是消费细分）、战略群组消费细分，分为市场细分（企业的个人购买者）和工业细分（企业的团体购买者）市场细分（P26）：人口、地理、应用细分、价值、心理、品牌忠诚度、生活形态、购买特性其中应用细分：根据产品和服务的层面来划分市场，比如运动鞋产业细分为专业运动员穿戴者和周末穿戴者和偶尔穿戴者价值细分：存在于大多数市场中，价值是消费者对产品和服务的满意度与产品价格的权衡结果心理细分：消费者的性格和生活方式生活形态：根据性别、年龄、收入、工作、商品喜好、社会态度、政治观点来定义这些个体人口细分：年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭购买特性：购买量、卖场的类型、包装量　　（3）国际化行为及其动因动因（P29）：寻求资源、寻求市场、寻求效率（两类：一类是根据劳动分工将活动分布于发达国家和不发达国家，通过劳动分工来享受规模经济；另一类是将活动分布于经济结构和收入水平类似的国家）、寻求战略性资产（保护型和扩张型）　　① 多国化战略　　　特点：组织松散、高度分权、核心不变、产品本土、反应敏捷（管得最松）