关于对如何做好办公室工作的1些思考.doc

对如何做好办公室工作的一些思考 殷 得 军 2013年3月25日 青海原子城纪念馆作为青海唯一的全国爱国主义教育示范基地，是弘扬爱国精神、民族精神和“两弹”研制基地精神的主阵地。学习好、宣传好、贯彻好十八大精神,努力开创各项工作新局面,是各科室当前和今后一个时期的首要任务。作为青海原子城纪念馆参谋部、司令部和后勤部的办公室,必须以十八大精神为指导,进一步解放思想,创新思路,强化措施,不断提升一心一意想干事的高境界,不断强化多谋善断会干事的硬素质,不断锤炼千方百计干成事的真本领,进一步提升办公室工作水平。下面，我就如何做好办公室工作谈一下粗浅的认识，请给位同事批评指正。 一、始终保持“一个方向” 青海原子城纪念馆是弘扬爱国精神、民族精神和“两弹”研制基地精神的主阵地，而办公室是其中的参谋部和司令部，因此，在具体工作中要始终把握“一个方向”。想问题、搞协调、干事情要做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局，自觉用马列主义的立场、观点和方法分析问题，自觉从政治上观察、思考和处理问题，不断增强政治鉴别力和政治敏锐性，坚持把做好纪念馆的工作作为一项讲政治、讲党性、讲大局的重要使命，始终保持正确的政治方向。 二、不断加强两方面学习 纪念馆办公室工作人员，一定要牢固树立“学以立德、学以明志、学以增才、学以致用”的理念，不断提高政治理论水平，不断更新知识结构，不断开阔眼界胸襟，努力成为推动纪念馆工作的行家里手。一是加强理论知识学习，不断增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是加强业务知识学习，按照每年春冬两季集中培训的目标要求，通过集体学习、业务讲座、具体实践等多种形式，认真钻研业务技能，不断增强业务能力。总之，要通过理论学习和实践锻炼，进一步增强思考大事、研究要事、处理急事、解决难事的素质，切实达到开口能说、提笔能写、遇事会办的的目标要求。 三、全力搞好“三项服务” 办公室要大力弘扬“忠诚服务”的精神，进一步强化主动服务、超前服务、创新服务的意识，按照“马上就办不压事、分工合作不误事、多思多想不漏事、注意方法不坏事、创新工作干成事”的要求，促进办公室服务水平的整体提高。一是政务服务身在兵位，胸为帅谋。要善于从领导角度、全局高度去撰写材料，努力使每篇材料既有创意和文采，又有高度和深度。简报信息要重分量、讲质量，努力为领导提供更多由价值、有见地、有分量的决策信息。二是事务服务要准确无误，协调有度。要严格执行公文处理的一系列规定，完善公文运转程序和把关制度。重点把好格式关、内容关、程序关和实效关；办会、办活动要力求主动，提前组织安排，做到兼顾而不全顾，统揽而不包揽。三是后勤服务要注重细节。坚持为领导服务、为单位服务的宗旨，以制度建设为基础，切实加强内部管理，更加注重细节服务，尽量克服工作中的疏漏，为领导和单位创造良好的工作和生活环境。 四、积极倡导“两个创新” 办公室要进一步强化创新就是责任、创新就是能力的观念，积极探索开展工作的新方法、新机制、新举措，努力实现服务理念的新提升、服务思路的新拓展、服务效果的新提高。一是创新服务观念。要立足本职，心怀全局，不断解放思想、转变观念、拓宽视野，善于把办公室工作放在纪念馆工作大局中去通盘考虑、系统谋划、统筹运作，主动服务、超前服务、高效服务、全面服务，创造性的开展工作，是办公室工作始终保持旺盛的生机和活力。二是创新协调方法。按照“贯通上下、联系左右、协调内外”的要求，强化多方协调，讲究工作成效，讲求方式方法，打破习惯性思维和主观偏见的束缚，形成好商量、好办事和好共事的良好氛围。要强化一盘棋意识，相互支持、密切配合、通力协作，确保全局工作的有序、高效运行，努力形成思想联通、人员联动、行动联手的工作新格局。 五、切实实现“三个明显” 办公室作为纪念馆的窗口，位置特殊，单位重要，必须在思想上、工作上、作风上明显“现人一步”、“胜人一筹”。一是责任意识要明显加强。办公室要进一步明确岗位职责，使“办公室工作无小事”和“责任重于泰山”的意识深入人心，无论是辅助决策的大事，还是接电话、摆桌椅等小事，都要做到认真负责，一丝不苟。二是工作效率要明显提高。“办文”要熟悉程序，提高运行效率。“办会”要统筹协调，运转高效。“办事”要今日事今日毕，杜绝办事拖拉、推诿扯皮，努力在服务工作中体现快节奏，追求高效率，保证高质量。三是工作作风要明显过硬。坚持将实话、出实招、办实事、求实效，力戒空谈、力戒漂浮、力戒懒惰，自觉做到办事求严，讲话求真，汇报求实。要严谨细致，力求高标准、严要求，做到精益求精，一丝不苟，努力实现“工作零失误、细节零缺陷、服务零挑剔”的工作目标。 六、正确处理好四种关系 一是举重若轻与举轻若重的关系。办公室工作无小事，对小事要重视，遇小事要举轻若重，大事寓于小事之中，成败寓于细节之中。诸如接个电话、收个电报、发个