关于平台日记、工作计划、工作总结规范.doc

北京天坛海乔客车有限责任公司文件 京海行字 [ 2010] 第008 号 关于办公平台工作日记、工作计划、工作总结的规范格式 为了加强各位员工工作日记、工作计划和工作总结计划性、时效性、准确性，特对上述几项的写作要求、格式及内容进行规范，领导在审核时，除了审核数量外，对内容有了更具体的要求。 一、工作日记： 主要是把你每日的主要工作记录下来，不需要太详细，但必须要注重到每个程序，且要真实、客观。 工作日记是要备查的，以使上级能够了解你每日的工作情况（是否按规定完成任务、是否遗漏该做的工作程序、是否存在工作上的不足等），对你及你的工作有个适当的评价。基本格式：当日的出勤：正常上班、请假、迟到、出差等。 事件1：发生时间、具体工作、遇到问题、关联的项目/任务、关联的联系人、工作完成如何 事件2：同上…… 其它：和同事的相处情况，总结和感想 二、工作计划：是在一定时期内的工作打算及安排。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。 一）、工作计划的本质　 1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。 2、不需要太多华丽的词藻，要求实事求是。 3、简明扼要、具体明确，具有可操作性。 二）、工作计划填写内容要求 1、制定计划前，要分析目前自己的工作现状，充分了解下一步工作要在什么基础上进行，要依据什么来制定这个计划。 2、根据工作任务和要求，计划出一定时期内所应完成的任务、应达到的工作指标。 3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定采取的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 三）、工作计划的格式： 1、工作的项目和指标 2、实施的步骤和措施等，也就是要求包含时间、人物、事件、结果四大因素。 四）、具体内容 第一部分（上周完成情况）：对上一周的具体工作完成情况进行总结（何时完成、由谁完成、完成情况）。 第二部分（未完成情况说明）：对上一周计划中未完成事项进行述职说明，并列出何时完成的具体时间。 第三部分（本周计划）： 1、本周主要计划做的几件大事，列1、2、3……之标题，并???出计划完成的时间。 2、如为部门计划，在工作具体计划中注明执行人（员工）及完成的时间。 第四部分（工作建议）：对公司制度、流程、管理模式、工作方式、工作中的协调与沟通等的建议与意见。 第五部分（需协调解决的问题）：需其他部门配合和协调解决的问题。 ? 三、工作总结：结合工作计划，分析计划、执行情况、原因分析及改进意见 关于办公平台（OA）的管理办法，请参阅京海行字 [ 2009] 第011号《通讯管理制度》第八条。 北京天坛海乔客车有限责任公司 综 合 办 二○一○年七月二十日 主题词：关于 办公平台 工作日记、工作计划、工作总结 规范格式 主 送：全体员工 发文单位：综合办 印发：1份 2010年7月20日印