关于甘肃省庆阳市医疗保险情况调查报告.doc2.doc

关于甘肃省庆阳市医疗保险情况的调查报告 2012年2月8日星期三 庆阳市城镇居民基本医疗保险相关政策和普及情况 甘肃省庆阳市是经济相对落后的地区，但近年来随着政府的一系列政策，居民的生活情况得到了很大的改善。于是我对我所在的庆阳市宁县城镇居民医疗保险情况进行了以下的调查。 城镇医保的基本政策调查 我利用闲暇时间到县医疗保险合作办了解了医保的基本政策。根据相关人员介绍，符合“三个目录”的住院医疗费用，统筹基金按照“分段计算，累加支付”的办法支付，起付线以上，最高支付限额以下的费用，个人也要支付一定的比例。起付线以上至5000元的，报销35%，5001元至10000元的，报销40%，10001元至24122元的，报销45%。大病医疗基金的最高支付额暂定为20000元。 2．城镇居民医保的普及情况 我对我所在的小区邻居进行了询问 ，经整理可得医保普及率达95%以上，小区内从刚出生的婴儿到九十岁的老人都入了医疗保险。我又在医疗保险办了解了全县城镇居民的医疗保险普及情况。相关人员提供的数据显示医保的普及率自2007年开始逐渐上升。到2010年年底，甘肃庆阳宁县城镇居民的医保普及率已达90%。 2012年2月9日星期四 庆阳市城镇居民医疗保险相关情况的调查问卷 您好，为了研究城镇居民医疗保险的相关情况，以此做以下调查，非常感谢您的支持与配合！ 1.您的性别 （） A.男 B.女 2.您的年龄（） A.20-34 B.35-49 C.50-64 D.65岁以上 3.您是否加入了城镇居民医疗保险（） A.是 B.否 4.是否听说过基金使用上的违规行为（） A.听说过 B.没有听说过 5.您是否知道举报电话、上访和意见箱（） A.知道B.不知道 6.您对城镇医保制度了解程度如何（） A.非常了解B.比较了解C.了解一点D.不了解 7.您或家人报销医药费频率（） A.经常B.有时C.偶尔D.从没 8．您认为城镇医保报销医疗费的比例（） A.很合理 B.合理C.基本合理D.不合理 9.请选择您遇到过以下哪些情形？（多选）（） A.服务态度不好B.难以及时足额报销C.报销手续麻烦D.审核标准不合理E.没有遇到过以上情形 10．您认为城镇医保是否解决了看病贵的问题（） A.解决了B.基本解决了C.影响不大D.没有帮助 11.你对城镇医保的信任程度( ) A.非常信任B.比较信任C.不太信任D.不信任 12．你对当前的城镇医保相关的建议或意见：———————————————————————————— 2012年2月11日星期六 调查问卷结果及结果分析 1．调查问卷结果汇总 经过网上问卷的情况，我将上述调查报告的结果进行了汇总，见如下的表格： 甘肃省庆阳市宁县城镇居民对医疗保险基本了解情况的结果汇总 项目人数/频数比率%排序对保险的认知度知道1866．71知道些，不清楚829．72不知道13．73是否参加保险是2177．81否622．22认为影响医保的因素医院暴利9361说不清楚8322政府责任不到位6243医药商4164对医疗机构的满意程度不满意1047．61基本满意733．32比较满意29．53满意14．84说不清楚14．85对医保的建议和意见降低药品价格41．71扩大医保覆盖面33．32提高服务质量253调查问卷的结果分析 从上表可以分析出，当前人们对城镇医疗保险基本都有了较深的认识，但同时我们也应该看出仍有29。6%的人对于医保处于“知道些，不清楚”的状态。这种情况不容乐观，说明政府对日前医保宣传力度不够。医疗保险的覆盖面还有待于扩大。 城镇居民认为目前影响我市医保的主要因素为医院暴利和政府责任不到位。可见医院开大处方，人情方，多做检查甚至收红包使得从国家那里拿走更多的钱，居民埋怨多，看病难看病贵仍是广大居民面临的最大问题。 居民对本地医疗服务很不满意，主要原因是收费不合理，服务态度不好。以至于医疗机构在广大居民心中的形象大打折扣。 人们认为医保的药品价格过高，而且由于我地区人民生活水平较为落后，所以人们希望降低药品价格。且还有相当大的一部分人群没有参保，故扩大医保的覆盖面也是人们的愿望之一。 2012年2月13日星期一 对调查结果的几点建议 通过几天的调查及问卷的结果统计，从亲朋好友和网上问卷的情况，我对于目前的城镇居民医疗保险有以下几点建议。 1．宣传力度有待加大。 从2007年实行医保开始，参保人