关于电子商务在线支付实验报告.doc

 PAGE 4 关于电子商务在线支付的调查报告 摘要 随着网络经济时代的到来，电子商务迅速崛起并成为商品交易的必威体育精装版模式。近年来，电子商务在我国有了相当大的发展，但支付问题成了影响电子商务发展的瓶颈。网络交易双方不实际接触，在货物和货款交付上就出现一个时间差，这个时间空隙带来了网络欺诈的可能。商家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；消费者不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。最终结果是双方都不愿意先冒险，网上交易无法进行。 实验目的 a了解国内在线支付的基本情况 b掌握在线支付的流程 实验要求 对国内在线支付的基本方式和方法有所了解，并掌握在线支付方法 实验基本原理和方法 实训步骤 a学生分组，以小组形式进行调差，首先确定一个电子商务网站，观察并研究其支付流程 b根据支付流程图来探索其安全体系 c确定支付情况并写出报告 d尽可能地搜集该网站相关的资料，并与自己的报告做出比较 实验内容 一、在线支付是什么 在线支付是指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和资金结算工具。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集，缩短收款周期，同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式，使客户真正做到足不出户，网上购物。 在线支付种类 1、按支付模式分主要有四种：支付网关模式，第三方支付平台模式，移动支付模式和网上银行模式。 2、按行业分类：一类是以支付宝、财付通、盛付通为首的互联网型支付企业，它们以在线支付为主，捆绑大型电子商务网站，迅速做大做强。 　 一类是以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业，侧重行业需求和开拓行业应用。 三、在线支付基本流程 基于Internet平台的网上支付一般流程如下： 1、客户接入因特网（Internet），通过浏览器在网上浏览商品，选择货物，填写网络订单，选择应用的网络支付结算工具，并且得到银行的授权使用，如银行卡、电子钱包、电子现金、电子支票或网络银行帐号等。 客户机对相关订单信息，如支付信息进行加密，在网上提交订单。 　 3、商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认，并把相关的、经过加密的客户支付信息转发给支付网关，直到银行专用网络的银行后台业务服务器确认，以期从银行等电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。　 4、银行验证确认后，通过建立起来的经由支付网关的加密通信通道，给商家服务器回送确认及支付结算信息，为进一步的安全，给客户回送支付授权请求（也可没有）。　 5、银行得到客户传来的进一步授权结算信息后，把资金从客户帐号上转拨至开展电子商务的商家银行帐号上，借助金融专用网进行结算，并分别给商家、客户发送支付结算成功信息。 　6、商家服务器收到银行发来的结算成功信息后，给客户发送网络付款成功信息和发货通知。至此，一次典型的网络支付结算流程结束。商家和客户可以分别借助网络查询自己的资金余额信息，以进一步核对。　 以上的网上支付一般流程只是对目前各种网上支付结算方式的应用流程的普遍归纳，表示各种网络支付方式的应用流程完全相同，但大致遵守该流程。 四、网银在线支付 网络银行在线支付（Internet Banking Online Payment）： 　　 随着互联网商务的普及，目前大多数银行提供各色各样网络银行服务，目的是构造一个便利的消费环境，一方面刺激消费，一方面减少银行员工的工作压力。 　　用户可以通过自己所拥有的借记卡、信用卡的银行，申请开通网上银行，进行网上支付，从而可以直接使用网络银行进行。 为了安全起见，中国工商银行有U盾，中国农业银行有KEY宝等等，大约是像移动U盘那样，里面一般装数字证书。基本的流程为用户通过网站提供的接口，将购买物品的费用直接转入商家的对应银行的账户,这样完成支付。在成功转入银行账户后，将确认信息通过email或者电话的方式与商家取得联系，确认信息正确后，商家将用户购买的商品发送给用户。此类方式没有担保机制，但如采用信用卡支付，在信用机制内，可对交易进行取消，适当的保证了用户的权益。 　 　 网络银行在线支付常常应用于各类考证的报名费的缴纳；一些自建的B2B网站的交易，和银行商议好接口，可以进行网银在线支付。 五、第三方支付 1.第三方支付平台的模式 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。 　　以“支付宝”为代表的第三方支付是在银行监