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如何做好企业的办公室主任
办公室是一个综合部门,处于承上启下、沟通内外的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各部门的纽带,保持单位工作正常运转的中枢,责任重大。而办公室主任是一个单位的“总管家”,如何做好办公室主任,充分发挥办公室的职能作用,需要注意以下几点内容。
一、办公室主任的职责
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
(一)、承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
(二)、参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。
(三)、管理职责指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
(四)、协调职责指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。
(五)、领导指挥职责,统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。
具体细化下来大致有以下几点:
1、学习、研究党和国家的方针、政策,努力掌握第一手资料,为总经理的工作决策提供可靠的依据。
2、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3、负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4、做好文书档案和有关资料的整理和收集工作。文书档案包括公文的收发和保管,文印核稿,呈批、催办、归档,调卷和必威体育官网网址工作。
5、负责办公室的日常行政管理事务,协调好各部门的工作关系,监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6、做好人事管理工作,妥善保管员工档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理各项手续。
7、做好公司员工的考勤统计工作及劳动工资的管理工作。负责办理员工请假的有关手续。
8、负责公司员工的培训工作,协同各部门共同抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9、完成领导布置的其他工作。
二、办公室主任应该如何履行好自己的职责
重点是要力修“五功”。
1、修“内功”,力求参谋有方。办公室主任要当好高参,首要的是勤修内功,提高能力。提高能力,重在学习,重在实践,重在总结。一同时,还要提高参谋艺术,具体而言,要增强“三种意识”。一要增强大局意识。二要增强超前意识。三要增强创新意识。办公室主任必须保持与时俱进、开拓创新的精神状态,改变干工作,做事情唯本本、搬先例的做法,进一步解放思想,努力适应新形势新要求,善于用创新的思路谋划新点子、金点子,充分发挥参谋助手的创造性作用。
2、聚“气功”,力求服务有度。办公室主任工作的一个重要特点就是服务性和程序性以及时限感和分寸感,所以,办公室主任必须养成不事张扬、不尚空谈、朴实无华的作风和习惯,气量尽量大一点,胸怀尽量宽一点。一要能受委屈。二要迎难而上。
3、施“和功”,力求协调有序。协调是办公室工作的内在之义,协调渗透在办公室主任工作的每一个环节。协调工作做好了,就能团结一致,密切和谐的关系;协调工作做好了,就能达成共识,形成工作的合力。如何协调?要把握“三讲”。一是同级协调讲风格。二是上下协调讲尊重。三是内部协调讲团结。
4、倡“柔功”,力求管理有效。厚道得人心,薄道失人心。办公室主任在思想修养上要提倡厚道,在机关管理上提倡“柔道”,练就“柔功”,推行柔性化管理,善于用“软绳捆硬柴”,做到和风细雨、平心静气,以柔克刚。一是要以平和的心态对待人。二是要以高尚的人格感召人。三是要以狼性执行制度影响人。
5、勤“做功”,力求落实有为。办公室主任不仅是决策的参与者,更是决策的执行者,抓好各项工作任务的落实是办公室主任履行职责的重要环节,也是办公室主任工作成果的最终体现。如何抓好落实?办公室主任就要有一股“看准了不松手,干不成不放手”的韧劲,对各项工作能够一抓到底,抓出成效。一是抓具体、抓细节。二是抓基础、抓薄弱。三是抓经常、抓反复。四是抓重点、抓难点。
三、办公室主任应具备的基本素质与特殊要求
从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任重要岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。
(一)、要有一些高超的处世能力。一是要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较;二是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意;三是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。
(二)、要有一个聪慧的头脑。一是坚定的政治头脑;二是丰实的理论头脑;
三是辩证的思维头脑;四是求实的科学头脑;五是精明的效益头脑。
(三)、要有一套过硬的功夫。一是勤奋好学的功夫;二是深入实践的功夫;三是善于领悟的功夫;四是精于表达的功
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