全国2012年七月高等教育自学考试现代谈判学试题课程代码03293.docVIP

浙03293# 现代谈判学试卷 第PAGE5页 共NUMPAGES5页 全国2012年7月高等教育自学考试 现代谈判学试题 课程代码:03293 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．《简明政治词典》把谈判定义为( ) A．政治斗争的一种和平形式，策略灵活性的一种斗争手段 B.有关方面对有待解决的重大问题进行会谈 C.乃双方就其关系事件，互相商谈而决定之也 D.现代国际关系中解决争端时经常使用的方法之一 2．在谈判实践的四层基本含义中，反映谈判实践本质特征的是( ) A．谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行，参与谈判的总是具体的人 B.谈判活动的参与者之间存在着某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突 C.参与谈判活动的目的是缩小或消除分歧、缓解冲突、建立或改善关系，也就是为了满足需求 D.谈判实践是一种普遍存在的人类交往活动，主要凭借语言交流来实现 3．在原则式谈判法提出者概括的四个基本点中，谈判的重点是( ) A．区别 B.选择 C.标准 D.利益 4．多用于价格谈判的谈判方式是( ) A．独立式谈判 B.从属式谈判 C.横向谈判 D.纵向谈判 5．提出“政治营销”概念的美国著名营销专家是( ) A．科特勒 B.尼尔伦伯格 C.巴罗 D.艾森 6．技术服务谈判的主要特征是( ) A．谈判的内容具有特定性、谈判成果具有假设性、责任分担具有特殊性 B.谈判的主体具有特定性、谈判的客体具有特殊性、谈判的内容具有广泛性 C.谈判主体的对等性、谈判客体的多样性、谈判原则的特殊性 D.谈判主体的多层次性、主体地位的平等性、谈判方式的灵活性 7．能力可分为一般能力和特殊能力，其中属于特殊能力的是( ) A．观察、记忆、注意 B.联想、想象、判断 C.思想、抽象、概括 D.评估、鉴别、调控 8．下列属于谈判人员知识结构中的相关基础学科知识的是( ) A．谈判的基本方式、基本程序、基本原则等 B.整理相关资料、制定谈判计划、确定谈判议程等 C.马克思主义基础理论、数学、逻辑、历史、外语、计算机等 D.对外贸易的方针政策与本国政府颁布的涉外法律法规、支付方式等 9．从动机的产生及其实现的过程来看，动机的特点具有( ) A．原发性、潜伏性、实践性 B.主动性、因果性、目的性 C.外显性、合理性、持久性 D.对象性、周期性、条件性 10．制造各种理由或借口，采取对自己最有利的方式，自欺欺人地来为自己辩解的心理行为属于( ) A．移置 B.压抑 C.文饰 D.反向 11．谈判需要理论的代表人物是( ) A．英国的比尔·斯科特 B.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格 C.美国的约翰·温克勒 D.英国的谈判学家P·D·V·马什 12．原则谈判法的另一种称谓是( ) A．结构理论谈判法 B.循环逻辑谈判法 C.谋求一致谈判法 D.哈佛谈判法 13．决策的准备阶段是指( ) A．发现问题 B.搜集信息、整理信息、分析信息 C.确定目标、拟定方案、分析方案 D.审定方案、制定计划、调整优化 14．谈判决策所面临的问题种类如果根据解决问题的难易程度来划分，可分为( ) A．并列式问题和连锁式问题 B.常规性问题和非常规性问题 C.全局性问题和局部性问题 D.必然性问题和偶然性问题 15．“我愿意接受你们推迟两个月交货的要求，但需要与有关人员商量，如果贵方能够对包装加以改进，我会尽力说服他们”。这种说法在终局让步的策略技巧中属于( ) A．借助他人 B.暗示诱导 C.等量退让 D.“踢皮球”（或称推卸责任） 16．下列属于主动让步策略的是（ ） A．出其不意、纵横交错 B.以攻为守、忍耐等待 C.利用自尊、设立限制 D.利用权限、不开先例 17．向对方说明“如果接受你方意见将会导致某种弊端”，在拒绝性辨说技巧中属于( ) A．借言反击 B.晓以利害 C.归谬诘难 D.含蓄警示 18．在一次记者招待会上，一位记者问周总理：“请问，中国人民银行有多少资金？”周总理回答说：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分，共十种人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行有全国人民作后盾，信誉卓著，实力雄厚，在国际上享有盛誉”。周总理的回答，在委婉含蓄的策略中属于( ) A．诙谐调侃 B.巧语暗示 C.李代桃僵 D.围魏救赵 19．“如由于不可抗力的原因，致使不能交货或延迟交货，卖方对此不负责任”。此种表述