汽车岗位认知课程基准.docVIP

《岗位认知实习》课程标准 课程编码：QF1004S 课程类别：实践课 适用专业:汽车技术服务与营销 授课单位：汽车团队 学分：2 学时：2周 编写执笔人及编写日期陈安柱 2012.8 审定负责人及审定日期： 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《岗位认知》是三年制高职汽车技术服务与营销专业设置的一门专业实训课程，其任务是使学生认知汽车相关岗位的基本运行状态，汽车4S店基本业务实践，为学生学习专业知识和职业技能，提高综合素质，增强职业道德观念打下一定的基础。后续课程有《汽车构造》、《汽车营销》、《汽车维修业务接待》等。 1.2课程设计思路 根据盐城当地汽车相关企业，我们参观了盐城捷翔（悦达起亚）4S店、盐城吉田（广州本田）4S店、盐城汽车检测站、盐城永宁汽车城、盐城森风汽车城、盐城华兴汽配城、盐城华逸汽贸商城（吉利全球鹰）4S店等，并请4S店技术总监，销售主管，销售员，维修技师等一线人员到学校来进行讲座。 2．课程目标 （1）熟悉日韩车系、国产车系企业4S店生产现场管理、岗位分工的基本情况。 （2）了解企业厂房布局、营销管理、运输规划、配送方案等。 （3）了解营销管理部门的运作状况，包括营销部门设置、营销网络的分布、营销计划的制订、调度以及信息反馈等。 （4）了解汽车检测站质量管理部门的运作状况，包括工序岗位、车间（分厂）、公司总部、售后服务等不同层面在质量保证方面的检验方法、手段、措施。 （5）了解企业内必威体育精装版营销管理技术的应用情况：供应链管理、客户关系管理、产品数据管理、大规模定制技术、精益生产（准时生产）等。 同时注重培养创新精神和认真负责的工作态度及一丝不苟的工作作风。课程在教学内容的组织上体现了胜任实际工作岗位所需要的职业能力要求，融操作能力培养和理论知识传授于一体，使理论从属于实践。 3.课程内容与教学要求 实习内容及安排 汽服专业岗位认知实习星期一星期二星期三星期四星期五上午讲座： （悦达起亚4S企业导师）（8点30机电系312） 下午参观盐城悦达起亚（捷翔）4S店岗位认知上午参观盐城悦达起亚（捷翔）4S店岗位认知 下午写日记 晚上讲座：广州本田4S店企业导师 参观盐城吉田广州本田4S店岗位认知 上午写日记 下午盐城车辆管理所、二手车交易市场 晚上：讲座（当代先进汽车保养设备、维护设备）顺意企业导师盐城华兴汽配城（顺意汽车保养、中山汽车尾气检测）  汽服专业岗位认知实习星期一星期二星期三星期四星期五盐城森风汽车城（现代、标志、奥迪） 盐城洪兆连 比亚迪4S店 上午讲座：检测站相关岗位分工、检测内容等 下午：参观盐城汽车检测站 盐城华逸汽车修理厂（吉利全球鹰4S店） 盐城华逸汽车修理厂（吉利全球鹰4S店）  实习方式 （1）由指导老师动员，讲解实习计划和要求，使学生做到思想重视、态度积极、讲究礼貌、勤学好问、详细记录、注重安全、严守纪律。 （2）入厂接受安全教育，了解生产概念、产品构成、工艺状况。 （3）指导老师及企业顾问带队参观，重点设备和工艺进行讲解，学生做好笔记。指导老师随时抽查。实习结束，检查学生的实习总结，考核采用五级分制。 对学生的要求 （1）遵守厂方的一切规章制度，尤其是安全制度。 （2）尊敬厂方技术人员、工人师傅。 （3）服从指导老师的安排。 （4）认真做好实习笔记，详细记录生产工艺、设备与生产结构。 （5）勤学好问，尤其向现场工程技术人员和一线工人学习。 （6）按要求指导书要求撰写实习报告，回答问题，写实习总结。 （7）实习结束，交回实习指导书和实习报告。 4.考核标准 实习是一门必修课，根据国家有关文件规定，实习成绩不及格者不予发放毕业证书。岗位实习成绩的评定主要根据实习过程中收集的资料以及实习报告或调查报告记录等，实习报告或调查报告由实习指导老师评阅。 考核成绩按5级评分制确定，即优、良、中、及格、不及格。 实习报告或调查报告要求如下： （1）报告要求实事求是，简明扼要，能反映出本次实习单位的情况及本人分析设计特色，所有资料真实可靠。 （2）有自己的见解，独立完成。 （3）重点突出、条理清楚、书写工整。