如何带好一个新人.doc

如何带好一个新人——基于仓储部现状 基于目前仓储部的现状，没有人能够合理的有系统化的对如何带好一个新人、培训好一个新人做一个准备，一个本质上愿意做事情的人，按照目前仓储部现有流程来看，进入一个良好的工作的状态来说并不是难事，但实际情况都是一个人跟着几个人干，随着时间的推移就发现自己会了！这样虽然没有什么不好，但如若有一个更好的系统的带人的方式，无论是对于个人工作还是对于公司都有极大的好处。 本文根据平时自己对于工作的理解来阐述如何带好一个新人，让新人能够更好的适应工作环境并创造自己的价值！ 新人入职——仓储部初步面试 按照目前人事部的习惯，凡是有仓储部员工需要面试，都先交予仓储部自行面试，仓储部意见主导此员工是否被录用。 仓储部面试 面试这个过程实际上是决定是否录用该员工的过程，也是作为一名管理者了解面试者是否符适合仓储部工作的主要途径。 热情接待。为何要强调这个，这是面试者第一次接触到仓储部这个部门，这个第一次意味着面试官将把仓储部一个基本的形象带给这个新人，无论他是否适合这份工作，但能够给别人一份不虚此行的感觉，也是从某个层面反映了公司的形象。再者，如果成功录用，此人也还不错，面试官也多半为仓储部负责人，是否因为这次面试对以后的工作的一些点的突破对方能够对一份心呢？这是个人魅力的体现，也是一个部门负责人应有的风采！这里的热情接待，并不是说一定把对方看得多么高贵，把对方当什么人似得，而是我们平时就是那样对人的方式，只是基于人最根本的尊重，尊重对方就好了，当然给对方倒杯水之类的还是可以的。 面试过程可以问的问题和需要双方了解的信息。 面试官简单介绍库区一个库管员每天的基本工作是什么，看待对方是否接受这样的工作环境工作内容，之后才应进行面试。 面试应该双方应该在一个惬意的环境内，双方最好处于坐立状态，面试多以面试官提问为主，首先是“自我介绍”开始。那如何提问？一个方面，从应聘者自我介绍里面提取信息，但大部分人的自我介绍就是姓名和户籍地就完了，所以面试官可以尝试询问一下几个问题：a、你觉得你最好的几个朋友的优点缺点是什么（一定要回答完优点和缺点，因为这往往就是他自己的优缺点）？b、从你来公司这段时间，你了解到了我们公司的什么？或者公司目前给你什么样的感觉？c、你上一份工作是什么？为什么辞职（如果是学生可以了解下他室友或者班上同学的就业）？d、你觉得上份工作有什么地方是你不喜欢的，如果让你来改变你会怎么样改变（如果是学生，你觉得你在大学里面最大的收获是什么？你获得最大的成就是什么？）？e、你未来的打算是什么？等等这些问题，面试官可自由发挥。 是否合格的标准可根据面试官自身的要求转变，但不能脱离一下几个词语：真诚、愿意吃苦、勤快、愿意学习。 C、面试结果。成功则进行后续安排并交人事部完成相关手续。 实习期员工的工作要求及考核标准 在员工录用后，应该更详细的介绍我们仓库的目前的具体情况以及我们的是否合格的考核标准：1，被分派到的小组成员及组长认可该员工；2，对系统中“门市采购”“销售备料”“库存查询”“库存盘点”“批发采购入库（上架）”这五个环节操作达到熟练程度。3，考核时间一个半月，原因是如果一个人足够优秀，没有必要让别人拿两个月的实习工资，这是考虑员工的利益，可以提高员工积极性的，或者与上级商议提高对方工资200-300，下个月转正。 按仓储目前的习惯，新人来了，其实我很疑惑的是把这个人分配到某个区的标准是什么？如果是我，我会把他分配到能够带好他的那个区当中，能够更好发挥他价值的区中。 三、如何带好一个新人 1，从整体角度向员工解释目前仓储部的工作流程。（流程图来自愿景导图） 此图中要着重讲解“销售备料”，把备料出库的整个流程详细的告诉新人，因为这些每个库管员最开始能够创造的价值。 2，帮助员工理解系统。 用自己的理解为员工解释系统中一些名词所代表的具体含义，自己刚开始来的时候觉得一些词语很奇怪，什么都不懂，如果能够在这方面下工夫，是可以让一个新人更好入门的，让新人更好入门只是一个方面，更重要的在于这样培养出来的人会用这样的方法去培养更多的新人。 什么是ERP？ ERP是全称翻译为“企业资源计划”，我们用这个系统的原因除了我们的货物量很大的原因之外，公司上层对于我们的销售额、个人业绩等等需要做一个系统的管理，用这个系统可以直接得到数据，大型的公司都有这样一个系统。 “销售备料”是什么？ “销售备料”是“出库管理”中的一个环节（此时应该让新人看系统），既然是出库就说明我们要把某一个货物拿出来的过程，所以“备料”就是指系统提示有销售单，我们根据销售单将货物从货架拿到打包台的一个过程。当你已经做好这个过程，你就可以告诉系统，你已经拿好东西了，然后在系统内选择上方工具栏中“备料”，选择好你拿出的东西，点击“备料”。“销售”大家理解的都是说把