现代小企业的管理复习资料完整版.doc

复习题 一、单项选择题 1、?在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是（ ） A、尊重需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、社交需求 2．被誉为科学管理之父的是（ ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、西蒙 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（ ） A、国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等 B、个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 C、劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业等 D、简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业等 4．以下哪项不是企业的特征（ ） A、经济型性 B、社会性 C、公共性 D、竞争性 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于 ( ) A.计划职能 B.组织职能 C.控制职能 D.激励职能 6．企业是（ ）。 A基层政权组织 B行政组织 C经济组织 D事业单位 7．期望值理论认为，M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（　 ） A．E＝M×V B．V=M×E C．M=V×E D．M=V÷E 8．期望理论是由谁提出的（ ） 。?A、泰勒B、赫茨伯格C、弗鲁姆D、马斯洛 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（ ）?A、人的需要可以分成五个层次?B、人的需求是由低到高逐级向上发展的?C、人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要?D、人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工 （ ）。?A、报酬、成就、认可、责任B、报酬、工作条件、良好的工作环境?C、成就、责任、良好的人际关系和成长D、成长、成就、责任 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ） A.直线--职能制结构 B.事业部制结构 C.矩阵组织结构 D.模拟分散管理结构 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征（ ） A. 具有独立产品市场 B. 一般按产品、区域等来设立 C. 是半自主的利润中心 D. 自负盈?? 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和 满意，其销售服务的标准适宜选择（ ） A．优质产品、最佳服务的策略 B．合格产品，最佳服务的策略 C．优质产品、一般服务的策略 D．优质产品，不需服务的策略 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是（ ）。 A、计划职能 B、协调职能 C、组织职能 D、控制职能 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于（　） A计划职能　　　　　B组织职能　　　　C指挥职能　 D控制职能求 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是（ ） A、系统相关性的要求 B、系统集合性的要求 C、系统目的性的要求 D、系统环境适应性的要 17．管理职能中最基本的职能是：（ ）?A、计划B、组织C、领导D、协调 18．以下不属于管理职能的是( ) 。?A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是( ) 。?A、组织 B、控制 C、领导 D、经营 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( ) 。?A、管理B、组织C、战略计划D、激励 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：（ ）?A、目的性B、主导性C、效率性D、程序性 22．组织的三个基本要素是指：( )?A、目标、部门、人员 B、领导、目标、资金?C、关系、部门、领导 D、目标、部门、关系23．管理的二重性是指：( )?A、艺术性与科学性 B、基础性与边缘性 ?C、自然属性与社会属性 D、普遍性与重要性 24、是法约尔的代表作( )。?A、《科学管理原理》 B、《工业管理和一般管理》C、《社会组织和经济组织理论》 D、 《车间管理》 25、韦伯提出的理想的组织形态是( ) 。?A、行政性组织B、神秘性组织C、传统的组织D、现代组织 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。?A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨 ?27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( ) 。?A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则 28、韦伯的行政性组织