管理学13_16章测试题答案.docVIP

PAGE  PAGE 6 管理学13－16章测试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．下面理论中属于激励过程理论的是（　　B　）356 A．激励需求理论 B．期望理论 C．激励强化理论 D．双因素理论 2．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（　D　　）354 A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊与受人尊敬的需求 D．自我实现的需求 3．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（　　B　）313 A．完全理解团队任务 B．形成团队结构 C．团队融洽、冲突较少 D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体 4．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（　B　　）308 A．过程改进团队 B．工作团队 C．自我管理团队 D．其他团队 5.团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（　C　　）310 A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.其他团队 6．沟通网络中，开放式的网络系统是（　D　　）330 A．链式 B．Y式 C．轮式 D．全通道式 7.下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（　　D　）333 A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.集群连琐 8．一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于（ C ）329 A．链式沟通 B．环式沟通 C．Y式沟通 D．轮式沟通 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 11.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( A ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 12.( A )认为，大多数人十分懒惰，没有雄心大志，不愿承担责任，只有金钱地位 才能鼓励他们工作等等。 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 13．根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（　C　　） A．60％ B．50％ C．40％ D．20％ 14．下列沟通网络中传递信息速度最快的是（　C　　） A．链式 B．轮式 C．Y式 D．圆周式 15．权变理论中对人的假设是（　　D　） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 16．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（　C　　） A．权力需要 B．社交需要 C．成就需要 D．安全需要 17．领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（　　D　）290 A．领导者个人的作风 B．领导者个人的素质 C．领导者个人的领导艺术 D．领导者个人的性格特征 18.领导行为理论中，四分图理论的划分标准是( A ) A.体谅与体制 B.目标与体制 C.体谅与对生产的关心 D.体制与对生产的关心 19.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( C ) A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果 C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果 20．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（ B ）13-297 A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型 D．中间型 二、多项选择(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 1.“激励内容”理论包括( BCD )354 A.期望理论 B.需要层次理论 C.双因素理论 D.激励需求理论 E.波特—劳勒模型理论 2.沟通的原则包括（　　　AC ）340 A.明确的原则 B.灵活的原则 C.