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组织行为学(二)03-10年自考真题及答案
PAGE 17
2003年7月组织行为学(二)试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.研究组织的运行及其规律的学科是( )
A.社会学 B.管理学
C.组织行为学 D.市场营销学
2.提出了理想的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是( )
A.法约尔 B.泰罗
C.马科思?韦伯 D.亨利?甘特
3.管理层次与管理跨度的关系是( )
A.正相关关系 B.等比关系
C.反相关关系 D.互动关系
4.20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是( )
A.社会试验 B.霍桑试验
C.疲劳试验 D.心理试验
5.管理层次是组织中建立的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,又称为( )
A.组织结构 B.管理跨度
C.控制幅度 D.组织层次
6.命令统一性的基本含义是( )
A.一个下级只服从一个上级的直接指挥
B.命令由上级作出
C.命令由专门部门拟订
D.命令必须执行
7.依照有关管理部门的决定、命令、批示,为完成特定的任务而建立的组织被称为( )
A.有机式组织 B.正式组织
C.机械式组织 D.非正式组织
8.把按职能划分的部门同按产品(或工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是( )
A.职能型结构 B.参谋型结构
C.矩阵型结构 D.直线型结构
9.大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是( )
A.大众行为 B.社会行为
C.自然行为 D.从众行为
10.当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后,有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范,这样一种沟通活动被称为( )
A.群体影响 B.群体约定
C.群体压力 D.群体社会化
11.梅雷迪思?拜尔宾(Meredith Belbin)把个人的个性特征同群体的角色行为相联系,提出的理论是( )
A.功能角色理论 B.团队角色理论
C.社会角色理论 D.相关角色理论
12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是( )
A.正式群体 B.非正式群体
C.工作群体 D.业余群体
13.当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征,这种现象是( )
A.刻板印象 B.轮换效应
C.波及效应 D.晕轮效应
14.按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是( )
A.权变方法的特点 B.管理方格理论的特点
C.信息沟通理论的特点 D.突变调节理论的特点
15.领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和( )
A.领导权变理论阶段 B.独裁领导理论阶段
C.民主领导理论阶段 D.领导风格理论阶段
16.就一般情况来看,领导者的主要职能是( )
A.完成任务职能和管理职能
B.完成任务职能和指挥职能
C.完成任务职能和群体维持职能
D.完成任务职能和控制职能
17.除了少数重大问题由领导者做出决策外,一般的决策均由下属做出的领导类型是( )
A.独裁型领导 B.民主型领导
C.参与型领导 D.放任型领导
18.日裔美国管理学者威廉?大内(William Ouchi)提出的专门研究人与企业、人与工作之间关系的理论是( )
A.X理论 B.Z理论
C.超Y理论 D.Y理论
19.一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是( )
A.沟通渠道 B.沟通过程
C.沟通方法 D.沟通环节
20.在社交场所进行的沟通属于( )
A.非正式沟通 B.正式沟通
C.内部沟通 D.外部沟通
二、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
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