组织行为学复习纲要2.doc

第  PAGE 4 页 共  NUMPAGES 4 页 201209学期《组织行为学》复习纲要2 一、单项选择题 1．下述关于信息沟通的认识中，错误的是（ ）。 A、信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B、信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 C、善于倾听能够有效改善沟通效果 D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 2．在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，被称为（ ）。 A、首因效应 B、刻板印象 C、晕轮效应 D、投射效应 3．泰勒的科学管理的理论基础是（ ）。 A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 4．下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是（ ）。 A、知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识 B、感觉是事物??用于感官所产生的，知觉是个体内生的 C、知觉以感觉为基础，是对感觉的整合 D、知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展 5．某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，最有可能不正确的是（ ）。 A、这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足 B、这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C、此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题 D、通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素 6．心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有（ ）。 A、五种 B、四种 C、六种 D、七种 7．为使开会取得好的效果，开会之前要做好充分的准备，在所有要准备的事情中，最重要的应该是明确（ ）。 A、这个会议需要多长的时间 B、为什么要开这个会议 C、有谁参加这个会议 D、在哪儿开会 8．员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（ ）。 A、正相关关系 B、负相关关系 C、非线性关系 D、正比关系 9．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织（ ）。 A、非正式渠道中信息传递很畅通，运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调查 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D、充分运用了非正式渠道沟通的作用，促进了信息的传递 10．在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ ）。 A、正式群体 B、任务群体 C、命令群体 D、非正式群体 二、多项选择题 1．组织行为学的对象具体可分为（ ）。 A、个体行为 B、群体行为 C、领导行为 D、组织行为 E、家庭行为 2．从非正式群体的形成原因来看，可将其分为（ ）。 A、利益型 B、爱好型 C、信仰型 D、情感型 E、亲缘型 3．组织设计中的职权设计应遵循如下原则（ ）。 A、保证统一原则 B、权责一致原则 C、控制组织规模原则 D、职权要有明确规定 E、控制组织人数原则 4．影响团队合作效果的因素主要有（ ）。 A、支持性环境 B、才能与角色分明 C、具挑战性的目标 D、团队报酬 E、团队的规模 5．领导是一个动态的行为过程，可以表述成以下几个因素的函数（ ）。 A、领导者