电商系统培训课件教程.ppt

邮政电商资金归集系统培训;; 为进一步加强电商平台业务资金管理，解决网点使用商务汇款等方式缴款到账较慢的问题，省公司与邮储银行合作开发了“邮政电商资金归集系统”，通过此系统可以实现电商资金的当日归集和后续欠费跟踪等资金精细化管理。系统于2013年11月份试运行一个月，正式文件于试运行结束后下发。;（一）网点扎账与欠费登记：营业终了，电商台席营业人员使用综合柜员号打印当天汇总的“电子商务网点营业日报”，核对资金（现金与支票）和营业日报，登记欠费台账。;（一）网点扎账与欠费登记 营业终了，电子商务台席人员打印“电子商务网点营业日报”，并与当日实收资金（现金与支票）进行核对。核对不一致，应及时查找原因，进行更正或登记欠费台账，台账要素需包括欠费日期、金额、业务类型、资金类型、单位客户名称、销账日期、备注。 欠费的情况主要包括大客户支票、差错等情况，当天未上缴的资金，需向县（区）局电商业务资金稽核人员上报《山东邮政电子商务信息平台业务资金差额明细日报表》说明欠费情况，责任人应及时催缴欠款并于欠费收回之日，及时全额缴存、销账。;（二）资金缴存 邮政网点营业人员以现金方式上缴营业款的，缴款步骤参照现金缴款方式；以支票方式上缴营业款的，参照支票缴款方式。资金缴存可就近选择邮蓄网点办理，但不得跨区县缴存资金。 办理资金缴存必须依据当日实缴情况填写“资金缴款凭证”，填写缴款凭证时应根据业务发生日期、资金类型分别填写，即当天同时缴存现金和支票的，应按照现金和支票分别填写资金缴款凭证，缴款步骤分别参照“现金缴款方式”和“支票缴款方式”；缴存不同营业时间的现金，也应按日（可为时间段）分别填写资金缴款凭证。;;;1、现金缴款方式 （1）填单 按照《资金缴款凭证》业务单式及填写要求的规定要求填写资金缴存凭证； 每张《资金缴款凭证》中的总金额应等于各项业务明细金额之和； 《资金缴款凭证》中的各业务明细金额填写实际缴款数，如填写的业务项有应收未收款项，应在该笔明细的“备注”栏中注明“现金/支票XX.YY元未收”。待收回款项后，再将该笔收回的款项单独填写一笔资金缴款凭证，“业务发生日期”为轧账单的日期，并在“备注”栏注明“补缴XX日欠款”。备注中请一并填写所属支局名称。;（2）缴存 电子商务营业人员填写凭证并核对无误后，将资金与资金缴款凭证交予储蓄柜员，由储蓄人员在“邮政电商资金归集系统”完成资金缴存。 ;（3）核对确认 银行人员完成资金缴存交易后，打印资金缴款凭证，交予资金送缴人员确认，缴存人需认真核对机构代码、总分金额、业务类型等打印信息与凭证填写内容是否一致。如有不一致，现场向银行人员反馈更正。 （4）销账 对当天补缴的资金，要及时在欠费台账中登记补缴日期进行销账。;2、支票缴款方式 以支票方式缴款的，将支票交到邮储银行网点（含代理网点），同时取得银行开具的收据（内部通用凭证客户联），接到邮储银行支票入账通知后，邮政网点营业人员填写“资金缴款凭证”进行缴存，并及时在欠费台账中进行销账。;（1）支票填写与交存 电子商务营业人员取得客户支票后，需要审核支票是否超过提示付款期。营业人员将支票交至邮储网点，由储蓄台席人员填写支票“收款人”及进账单，“收款人”处应填写一级支行行名全称（与银行财务印鉴名称一致），如“中国邮政储蓄银行股份有限公司长清区支行”。 （2）取得收据 银行受理后，返回加盖业务章的内部通用凭证客户联作为收据，电子商务营业人员收到内部通用凭证后，认真核对内部通用凭证打印内容是否与支票信息一致。;（3）入账、缴款 支票资金入账后，银行及时通知电子商务营业人员填写资金缴款凭证并进行缴款。流程和内容基本同现金缴款方式，但以下几点需特别注意： ①资金缴款凭证中的资金类型在“支票”的选择框“□”内打“√”； ②“业务日期”项，交存的支票属于补缴营业款，需按业务发生日在备注中填写补缴的日期范围（按日或某一时间段）。;（4）销账 支票款缴存成功后，登记欠费台账进行销账。 对于客户以转账方式支付资金的，要求客户直接将资金转入到内部分户，资金入到内部户后，银行人员通知电子商务营业人员按照支票缴款的（3）、（4）步骤处理。;缴款核对;（2）核对、催收 市（县）专业局安排专人负责电商业务资金营收稽核工作，稽核人员每天登陆电子商务信息平台，查询各网点应缴资金，并与邮储银行收款清单（各市电子商务稽核人员负责将银行收款清单转发给县局稽核人员）实际收到的资金进行核对，根??平台、清单（银行）、欠费登记情况进行核对。核对要求：补交销账后，实缴+欠费=应缴。如果应缴资金与实缴资金不一致，应结合网点上报的《山东邮政电子商务信息平台业务资金差额明细日报表》及时查明原因，落实责任，进行催缴。;（3）上报汇总 县（区）局电商业务资金营收稽核人员每周五汇总本县（区）各支局应缴资金与实