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电销客服如何制定工作目标教程.pptx

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电销客服如何制定工作目标教程

工作目标;工作上,你是否有自己明确的目标呢? 是否有想过:明确的目标是打开成功的必由之路呢?;设定良好目标的六个要点:;1、目标应当清晰明确;2、目标要有步骤和计划;3、目标必须是可以实现的;4、目标要公布才能保证实施;5、目标要用书面的形式强化和跟踪;6、目标的实现方法应当要有灵活性;总结;谢谢!

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