什么样的CRM系统可让业绩飙升.pdf

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百会CRM官网 什么样的 CRM 系统可让业绩飙升 如今企业也开始显现出“马太效应”的现象。我们都知道,“马太效应”是指强者愈强、 弱者愈弱的现象,它广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域,反映的是社会两极 分化的现象:富的更富,穷的更穷!引申在企业的发展过程中,表现为:越赚钱的企业越来 越富足,而贫穷的企业越来越贫穷。但还好,CRM 系统的出现,能够帮助企业系统化管理客 户关系,帮助企业大幅提升销售业绩,那么企业“咸鱼翻身”的日子是指日可待的。但前提 是,得选一款合适的 CRM 系统。 百会 CRM 系统认为,企业要想提升销售业绩,销售流程管理是企业不容忽视的问题,一 个标准、系统的销售流程管理,可以帮助企业大大简化销售环节,规范化销售阶段,让销售 变得更简洁,成单更容易! 首先,以百会 CRM 系统为例,在关于销售离职这个问题上,能够帮助企业轻易地解决。 很多企业可能会说,在我们公司,销售人员离职后,客户资料都是上交的,不影响什么。但 是,虽然上交了客户资料,可新来的销售人员并不知道,老销售跟客户之间沟通过什么内容, 许诺过什么条件,客户的脾气秉性是什么。如果一步步去摸索,耽误的是企业的时间,拉长 的是成单的时间,这对于企业来说,怎么能说没影响呢?如果一个不周到,老客户可能会找 到原来的老销售,去买他所服务的新公司的产品,那么可就损失大啦。而百会 CRM 系统的上 线,可以全程保留之前与客户沟通的情况,到了哪个阶段,客户的需求与喜好,包括相关的 邮件来往,都在客户页面下拉菜单中清晰呈现。那么新销售一上任即可掌握情况,立马跟单, 百会CRM官网 加快成单进程。 其次,百会 CRM 系统可以按照设定的原则,自动分配销售线索,并且进行全程跟进。比 如在第一个阶段——关键人沟通,是否顺利举行,是,则可进入第二个阶段——演示公司产 品,得到关键人认可,这个阶段顺利通过后,就进入了下一个阶段——商务谈判。当然,如 果在某个阶段出现了问题,管理者是可以从系统中第一时间看到的,及时给出指导意见。并 且 CRM 中的提醒功能,能够提醒销售人员,哪个时间该去跟进哪个客户,哪怕一天面对上百 家客户,也能做到有条不紊。 再次,使用百会 CRM 中的销售漏斗功能,可以看到团队里所有线索进入到每个阶段时的 数据转化,如果线索很多,最终成交订单数据却很少,这表明很多客户都跟丢了,此时就要 找出丢失原因,及时调整跟单策略。使用销售漏斗功能还可以做出精准的月度、季度、年度 销售业绩预测,使管理者做公司战略决策时不再无据可依。 当然,CRM 系统的优点还有很多,这里只是列举几个。CRM 系统能够帮助企业进行规范 化管理销售过程,将任务具体化、条理化,简化分配任务的时间,提升效率,达到提升效益 的目的。因此,只要企业选择的是一款适合自己业务发展的 CRM 系统,那么,提升销售业绩 就是“指日可待”的事情。

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