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医患沟通的法律和法规知识.pdf
石河子大学医学院第一附属医院医务部 潘惠忠
写在课前的话
随着医学知识的普及和医学模式的转变,越来越多的患者要求自己参与医疗过程,希望能够
通过医务人员获取与自身有关的医疗信息,并在医务人员的建议下接受正确的医疗判断和措施,
目前医疗机构对于医患之间的沟通都或多或少采取了一些措施,并开始认真对待患者的知情同意
权利,这在一定程度上扭转了医患知识水平不平等的现状,保证了医疗信息的对等性,从而也避
免了不必要的医患矛盾和纠纷的出现,让患者能积极主动的配合医务人员的治疗方案,提高治疗
效果。
一、医患关系
(一)医患关系的性质
我国医疗卫生服务是一种合同关系,医患法律关系是法律地位平等的
服务和被服务的两个平等主体之间的关系,具有民事法律关系的三个基本
特征,即主体平等、双方自愿和等价有偿。
医患关系本质上属于民事法律关系。这种民事法律关系不能简单地等
同于经营者和消费者的关系,患者不是消费者,医疗机构也不是生产经营
者,医疗服务更不是生活消费服务,基于以治疗疾病为目的的医疗行为而
形成的医患关系不能等于消费关系。
(二)医患关系类型
1. 主动一被动模式:医师完全主动,病员完全被动;医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任
何异议。
2. 指导一合作模式:医师和病员都具有主动性。医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解
释。
3. 参与一协商模式:医师与病员的主动性等同,共同参与医疗的决定与实施。医师此时的意见常常
涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要。
(三)医患关系的特点
1. 缔约的强制性;
2. 内容的相对不确定性;
3. 医疗内容的专门性与双方当事人能力的不对等;
4. 合同履行有风险性;
5. 当事人之间具有协力关系。
在医疗行为中,医生有哪些权利?应履行哪些义务?同样,患者在这一过程中
又有哪些权利和义务?
二、医生的权利和义务
(一)医生的权利
1. 在注册的执业范围内,进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件,选择合
理的医疗、预防、保健方案;
1
2. 按照国务院卫生行政部门规定的标准,获得与本人执业活动相当的医疗设备基本条件;
3. 从事医学研究、学术交流,参加专业学术团体;
4. 参加专业培训,接受继续医学教育;
5. 在执业活动中,人格尊严、人身安全不受侵犯;
6. 获取工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇;
7. 对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议,依法参与所在机构
的民主管理。
(二)医生的义务
1. 遵守法律、法规,遵守技术操作规范;
2. 树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;
3. 关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;
4. 努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;
5. 宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
(三)医生的具体义务
1. 医生必须承担诊治的义务,以其所掌握的全部医学知识和治疗手段,尽最大努力为患者解除痛苦
的义务,不仅仅是躯体上的,而是包括患者精神上的痛苦和负担。
2. 解释说明的义务,医生有义务向患者说明病情、诊断、治疗、预后等有关医疗情况,这不仅是为
了争取患者的合作,使其接受医生的治疗,更为重要的是尊重患者的自主权利。
3. 必威体育官网网址的义务;
4. 对社会尽义务,如宣传、普及医学科学知识,发展医学科学等等。
下列哪项不是医患关系的特点
A.缔约的强制性
B.内容的确定性
C.医疗内容的专门性
D.双方当事人能力的不对等
正确答案:B
解析:医患关系的特点包括:1. 缔约的强制性;2. 内容的相对不确定性;3. 医疗内容
的专门性与双方当事人能力的不对等;4
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