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经销商： 姓名： 时间： 书写要求：字迹要工整，详细阅读，按要求回答问题，及进行操作 要求：通过率为95% JLR一Level 1试题测评内容 测试单元 1.2 车辆部件基本工作原理介绍 测试点：通过对以下车辆功能的了解，考核技师对于车辆基本原理的了解程度。 请描述电子节气门的工作原理 电子节气门响应 APP 信号，通过ECM与内部 电子图 进行比较，通 过 PWM 信号控制电子阀板的工作。 请描述ABS的工作原理，并说明其有何优点。 带有ABS的车辆通过模组控制来 进油阀 和 排油阀 到每个轮的液压压 力，来防止车轮. 抱死或打滑 优点1缩短刹车距离 优点2：防止车轮打滑或抱死 请描述发动机机油有何作用，至少说出4条 机油有 冷却 作用 机油有 润滑 作用 机油有 防腐 作用 机油有 清洁 作用 机油有 密封 作用 机油有 抗震 作用 4．请描述车辆冷却系统的的主要作用有哪些，请描述。 发动机冷却系统可以让发动机在各种环境温度下及工作条件下，始终保持在 __理想的_温度下，并且可以对乘客舱内起到 加热 .作用。 5.. 请描述以下电瓶上的标示含义及具体解释 12V----表示电瓶的 额定 电压。 110AH----表示电瓶 容量 ，对于启动电瓶来说，是指充足电的电瓶在 20 小时 的时间内，温度为 25 ℃时使电极极柱电压保持在 10.5 V以上时所能提供的 __ 电流 值。 R.C 195min 表示电瓶 储备 容量，是充满电的电瓶，输出电流为 25 A,放电电压 维持在 10.5 V，以上时，所能够维持的 时间 通常单位是 分钟 CCA(-18℃)：BCI800----表示电瓶的 冷启动 电流值。是指充满电的电瓶，在温度为 __-18摄氏度 时，持续放电1分钟，电压不低于 8.5 V时，所能提供的 电流 值。 测试单元 1.2.2 车辆识别 测试点：考核技师对车辆代码的了解 车辆代码识别 1.请说出以下各代码所代表的车型：X351 代表 新XJ ,LM代表 新览胜 , LS代表 运动版览胜 ，X250 代表 XF LD 代表 卫士 2..从哪儿能找到以上车型代码的含义 其中X351及X250从 TOPIX中的 保养 车间手册 选项中找到。 测试单元 1.2.3 车辆基本设备操作 测试点：考核技师对车辆基本功能的了解及操作过程 ★ 1.请说明发现3遥控器有哪几种设定功能，最少3种，并进行操作 答：头灯礼貌延迟 ，按下LANDROVER键同时按下变光开关，车辆会发出一声蜂鸣音以示确认，功能已被编程设置。 危险警告，按住Land Rover 按钮，然后按危险警告开关。车辆会发出一声蜂鸣音以示确认，功能已被编程设置。 尾门开启，按住Land Rover 按钮，然后按尾门开关。车辆会发出一声蜂鸣音以示确认，功能已被编程设置。 空气悬架高度。按住Land Rover 按钮，然后按空气悬架升降开关。车辆会发出一声蜂鸣音以示确认，功能已被编程设置。（此功能在熄火一分钟内操作） ★ 2.请描述如何调节发现3车辆音响的重低音的设置 答：短按音调按钮。当显示 Bass （低音）设定时，旋转音量控制钮即可增加或降低音 量水平。按下音调按钮以确认设定。 测试单元 1.2.4 车主手册的使用 测试点：考核技师利用车主手册的能力 1.通过车主手册我们可以了解哪些重要内容，至少说出4项。 ★ 通过车主手册，使用正确的方法，查看关于发现4车辆的通过角为152.1° 接近角为 37.2 ° ★ 通过车主手册，使用正确的方法，说明乘客侧保修丝盒中保险丝43号，是控制_后挡风玻璃清洗器 的保险丝。 测试单元 2.1.1 着装与形象 测试点：主要考核技师对于自身着装及形象的认识 1.请描述关于我们公司对我们的技师的工装穿着要求。 答：必须穿着公司统一的服装和工作鞋 2.请描述一个积极的个人外表及形象有何重要性 答：代表公司和品牌形象，给人以干练，专业的形象。增加客户信任度和满意度 测试单元 2.3.3 工单的运用 测试点：主要考核技师对于工单的理解与运用 1.请描述为什么按照工单内容及信息进行维修非常重要。 答：工单上的维修项目是SA与客户确认的，按照工单工作就是遵循客户的意愿，避免出现偏差，提高工作效率，提高客户满意度 测试单元 3.3.1 车辆维修与保养流程 测试点：考核技师对于车辆维修