TTT培训之 培训实务操作.ppt

TTT培训之;请大家各用一个词来形容 “优秀的讲师”和“不合格的讲师”;优秀的讲师;培训目的;课程内容;什么是培训？;;讲师必备的职业素养;讲师必备的职业素养; 尊 重; 亲切--- 开放自我，流露真情 耐心--- 循序渐进，启发思考 幽默--- 有效的润滑剂 ;讲师的课前准备;讲师的课前准备;讲师的课前准备;屏 幕;场地布置的几种形式：U形排列方式 ;屏 幕; 过去的经验影响学习 具有明确的学习目的与动机 学而时“忘”之 想即学即用，实用导向 学习速度慢，耐久性差 自我观念强，易流于固执;从了解学员入手;遗忘曲线;消除障碍 引起动机 以学习者为中心的指导 理论与实践的结合 五种感官的最大运用 活用成就感 反复持续 ; 读 10％ 听 20％ 看 30％ 听、看 50％ 参与互动 70％ 教别人 95％;鸡为什么要过马路？;拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。; 每个人都有自己独特的看法，成人教育更需要注意针对性、启发性和双向沟通。;教学的三大原则;;授课的语言技巧;? 语 言(声音+内容）; 音量/速度; 用语/语调; 肢体语言; 不宜： — 向上下、左右、闪烁 — 只看一、二个人 注意： — 锁住眼神在某一人再开始表达 — 在每一个角落固定找一个目标 — 轮流扫描这些目标;常用的教学方法;教学方式的选择;讲师在具体实施时，应遵循授课的阶段性：; ? 优 点： 能同时对多数学员授予知识观念。 不受学习人数限制，经济、有普遍性。 对知识教育有效。 是学生最熟悉的教学方式。 可在短时间内传达知识。 费用及场地较省。 ; ? 限 制： 缺乏主动思考、被动性大。 不能长时间地维持学员的注意力。 在技能方面的教学，有效性受限制。 较不易照顾到学员的个别差异。 较难掌握学员的理解程度。 讲师的讲授技巧会影响学员的吸收能力。;教学方式的选择; ? 优 点： 易激发学员的学习兴趣。 从不同角度来看待事情、了解他人的想法。 易启发个人的思考与表达能力。 培养问题意识和解决问题的能力。 讨论的结果，容易被接受、实行。 ; ? 限 制： 人数的限制，以3-5组，每组5-6人最适当。 学员对议题须具有充分的认知。 讲师须具备优良的引导技巧。 案例若与实际状况脱离，学员的参与度会低落 时间长、不便掌控 ; 说给他听 做给他看 让他说说看 让他做做看;以起到学习的增强作用。; ? 优 点： 有效结合看、听、 做，学员的积极性高 培训的实效性较强 个别指导（针对性强） ? 限 制： 讲师的专业技能要求高 场地和工具的准备 ;1、破冰 2、活络气氛 3、提神 4、从游戏中学习;教学方式的选择;教学方式的选择;教学方式的选择;抓住每一关键时刻;抓住每一关键时刻;说、看、评; 使整个课程首尾呼应，完整而统一 重复授课主题和主要的授课内容 确认学员对整个课程是否还有疑问 帮助学员加深对课程内容的印象 使学员的情绪再次高涨;没有效果的讲课;讲师的禁忌;如何目光接触：;声音;肢体语言 ;课程回顾;音量;培训师要自检要点;自我检查;自我检查;自我检查;问题;我可以教的更好;谢谢！