纳帕英郡项目客户转签活动解决方案.pdf

解决方案 目录 活动时间（建议时间） 活动背景 活动目的 活动内容/按步骤分解 活动目标客群分析 活动亮点（卖点）提炼 活动附加说明/解释 活动联合媒体 媒介物投放建议 活动预期效果/分解量化 活动视觉示意：（活动执行具象示意）/部分说明 活动操作进度分解 活动费用预算 活动时间：（建议时间） 2012.4.21-29活动时间共计9天（跨度两个双休，17/18,24/25） 2012.4.27-29活动时间共计3天（含周五、六、日各一天） 2012.4.25-25活动时间共计5天（周三-周天） 活动背景： 哈尔滨哈西新区纳帕英郡项目，为纳帕地产精心打造的入驻黑龙江地 产行业的启航力作，是45万平米的法式高品质美宅建筑群。 活动背景： 近期，哈尔滨房地产市场受国家政策调控，市场走势依然不明朗，在 进入十二五开局之年的中国整体减速的经济市场和情况依然冷峻的房 地产市场的背景下，整体经济环境已经由高通胀、高增长的通胀时代， 转换到了高增长高紧缩的滞胀时代的经济形势中，那么通胀时代是资 产为王，滞胀时代是现金为王，如何在整个市场大环境低迷的情况下 做好今年的开局工作？快速的炒热项目产品，占领同类的市场份额呢？ 活动目的： 在2012年年初市场启动之际，又恰逢纳帕项目首批内认客户转签工作 环节。 我们的活动目的是通过本次的客户转签工作，变成一个有效的，广泛 传播的、有实质效益的一次营销行为（SP） 活动目的： 通过本次客户转签活动，实现： 01.加深纳帕项目哈尔滨客户基础； 02.形成广泛良好产品口碑及品牌美誉度； 03.尽快占领市场等同产品份额的活动目的。 活动内容/按步骤： 01.市场媒体通路转签活动告知/预热 02.活动转签客户邀请（同时邀请好友鉴证参加，作为同圈层客户蓄水力量基础， 配有老带新鼓励政策） 03.内认客户按照受邀时间到访纳帕项目，进行转签工作手续确认。 04.活动现场举办法式建筑美宅品鉴展览（供等待转签/受邀客户好友参观） 05.项目营销中心工作（前期工作：营销中心活动软包装、人员安排、工作流程确 认/转签工作动线设计确认、活动物品筹??等） 06.客户进行转签确认工作（欣赏活动节目、酒水饮料等）可参加纳帕中国好礼回 馈环节，进行抽奖活动 07.转签客户办理会员活动 08.转签客户获赠哈西新区万千百货顶级VIP卡活动 09.客户由销售人员陪同离开并送至门口。（所有资料、手续、环节完毕后） 活动目标客户群分析： 活动目标客户群分析： 非转签客户： 非转签客户为来访客户/受邀客户好友两类 非转签----受邀客户好友：为转签客户同圈层消费群体，要同等重视，不放 过这一关键蓄水机会（销售体需引导蓄水客户的价格观念---帮助客户分析市 场、分析行业价格走势） 非转签----来访客户/多次来访意向客户：要做到在活动期间来访客户的销售 行为掌控，利用销售体政策，现场活动政策（来访赠品等，做好形成现场签 定或者是进行线下的良好口碑传播） 活动目标客户群分析： 转签客户： 01.首批转签客户购买为38-75㎡纳帕产品，针对哈西新区板块情况，这部分客户 应为看重地域板块位置、资源配套的社会中产、小康阶级层面消费者（向上阶 段期社会阶层群体）。 02.本阶层消费者看重产品品质、需要通过置业来体现目前的社会地位和被认可 价值。所以，要在整个营销活动中充分的让客户体验到，自我价值如何被社会 认可并得到展现的。由此设计之后活动关键卖点 （例如：纳帕管家亲临现场服务、转签客户抽奖、传统法式宫廷乐器现场演奏） 活动亮点（卖点）提炼： 01.活动现场由纳帕会管家（和销售主管）共同专程进行现场服务，引导并统筹现场转 签工作进行，彰显客户社会地位、价值认可与购买诉求， 为客户提供一个高品质， “上层”社会环境的生活氛围。 02.活动期间现场进行小提琴、大提琴、单簧管、圆号（法国号）、手风琴、长笛（可 单选/多选）等传统法式宫廷乐器演奏（作为活动背景音乐伴奏，转签活动现场不宜音 乐过大），衬托纳帕项目纯正法式地产风格，与产品和谐统一，加速建立消费者心智， 和对产品的特性明确。 03.举办法式建筑品鉴展览，培育市场，教育市场（展览可脱离活动本身，延长时间） 通过用展览的方式来进行消费者现场引导，更快速的认可产品品质。（可以说是一种 必要的、实用的临时销售道具） 活动亮点（卖点）提炼： 04.活动现场VIP转签墙（用来现场逼定），转签客户可以写上自己的名字和门牌号码， 鉴证成为纳帕大家庭中的一员的幸福时刻。 05.对转签客户进行抽奖式回馈活动。（用来现场逼定） 对转签客户及受邀好友来访，进行来就送回馈环节（可复选） 06.转签客户直接办理加入纳帕会 07.转签客户同时获得哈西高端商