第七章 商品说明书是.ppt

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第七章 商品说明书是

第七章 商品说明书;Amazing!;?; 16:9 4:3 ;16:9的液晶电视能否用4:3模式长时间观看节目?;;一、商品说明书概述; 产品是设计者和制造者经过辛苦劳动创造的. ;2、商品说明书作用;从企业角度看你认为产品使用说明书有哪些作用?;3、商品说明书的类型;;② 自问自答式: 将要说明书的内容归纳成问题,按一定顺序提出并逐一作答。 特点:能根据遇到的问题直接找到答案,针对性强 ;自问自答式;③插图表格式: 在商品说明书中,可以配以插图或表格,帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。 特点:使抽象说明变得具体直观。;;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;二、商品说明书的写作;正文;2、商品说明书的写作要求; 李梅半夜发烧,需要吃退烧药。李梅妈妈匆匆忙忙到药店买了退烧药,回到家却犯了愁,该给李梅吃多少呢?原来,药品说明书没有明确标出用法、用量,只是指出每片药含有效成分0.125g,人体每千克服30-50mg。李梅妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片,心急如焚的她只得出门再去药店询问。;② 体现商品的设计特点 突出商品特点,抓住产品特点不仅可以让用户更好地了解产品,而且便于用户更好地使用产品。; 李鑫的爸爸买了一台微波炉,虽然货很平常,但说明书却厚厚一本,仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具,李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教,两分钟交谈后,再来试用,微波炉就顺利地工作了。原来,微波炉的说明书重点不突出,步骤的介绍琐碎冗长,反而让李鑫的爸爸茫然不知所措,不知要阅读什么了。 ;③不必平均用力,应根据产品的特点、功能和经济价值有所侧重。; 呼声与建议农药说明书应该标注解毒方法 某村一对夫妻因在田里喷洒农药而双双中毒,险些酿成惨剧。其实,农村不少地方在农药贮存和使用过程中经常发生人畜中毒事件,有没有办法解决这个问题呢? 据了解,发生上述情况的主要原因是: 一、农民自身缺乏农药贮存和使用等方面的知识; 二、大部分农药生产厂家没有注明各种农药的解毒方法。;《桂枝茯苓丸说明书》部分摘录;药品说明书 怎能不说明白?;小组讨论(出人命了,谁的责任);法官说法:厂家未警示告知不合理危险,制药商的产品存在缺陷 ;为什么按照国标了,厂家还有责任?;专家点评:;④语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚 说明书在语言表达上应准确无误,避免使用生僻难懂的专业术语,防止产生“说而不明”的情况。说明书也不易过长,语言应简洁明了。在内容安排上,它还应鲜明醒目,条理清楚,使用户一目了然。;本报讯 主任记者宋建波报道  一个专门催猪生长的饲料,其产品说明书上本应为“切忌烫煮”,结果变成了“切记烫煮”。一字之差,众多猪的嘴巴子被烫出了大泡、破皮。昨日,养殖户在消协据理力争,索回了800元钱的赔偿费。 ;; 电熨斗注意事项: 你熨烫衣服前,必须把要熨烫的衣服脱下来,千万不要熨烫穿在身上的衣服,如果因为操作不当出了问题,我们是不承担责任的。 不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力…… ;在美国读说明书;  为什么美国商品的说明书、美国的商场促销员总把消费者当“弱智”看待?写上这些不太可能发生的事情有必要吗? 美国的商家最害怕的就是打官司,万一消费者使用商家的产品发生了什么意外,肯定会有一场旷日持久的官司等着商家。商家费时费力不说,万一官司输了还面临重大的经济损失。;搞笑的“国外宝宝使用说明书”;尝尝婴儿奶瓶的温度;唤醒婴儿;和婴儿做游戏;和婴儿做游戏;把宝宝放在床上;带宝宝逛商场;安抚宝宝;总结: 商品说明书可以帮助用户了解产品特性,是确保用户正确安全使用产品的关键所在。 商品设计者应该按照国标和法律的要求,以慎重负责的态度, 认真对待产品说明书的写作。 ;商品说明书与广告;商品说明书与科技文书; 阅读以下说明书,你认为问题何在,应如何改进?;根据下列信息写作一篇产品说明书。 维生素E是一种对人体生长、发育、促进健康与预防衰老有关的营养要素。早在1992年Evens等已发现它的功能,半个世纪以来,就生理和机理作用,近代分子生物学学者作了详尽研究,在营养及医疗上有了重要发现。 本品能促进人体能量

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