第四章 洗衣房布草房的运是行与管理.ppt

第四章 洗衣房、布草房 的运行与管理;学习目标;本章目录;导入案例——;第一节 洗衣房业务;一、洗衣房业务范围;二、洗衣房设置与布局;二、洗衣房设置与布局;功能分区;三、洗衣房设备、用品及使用;干洗机面板符号介绍;干洗机使用注意事项;三、洗衣房设备、用品及使用;水洗机简介;水洗机注意事项;三、洗衣房设备、用品及使用;三、洗衣房设备、用品及使用;三、洗衣房设备、用品及使用;人像精整机;三、洗衣房设备、用品及使用;记录单;洗涤用品介绍;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;客衣洗涤服务程序;客衣洗涤服务程序;客衣洗涤服务程序;客衣洗涤服务程序;案例——;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;四、洗衣房运行流程;;各种面料常见洗涤保养方法;各种面料常见洗涤???养方法;各种面料常见洗涤保养方法;各种面料常见洗涤保养方法;各种面料常见洗涤保养方法;常见污渍去除方法;常见污渍去除方法;五、洗衣房的组织机构和岗位职责;五、洗衣房的组织机构和岗位职责;六、客衣纠纷的预防与处理;六、客衣纠纷的预防与处理;案例——;案例——;第二节 布草房业务;一、布草房布局及业务范围;一、布草房布局及业务范围;二、布草房储备标准;三、布草房用品配置;四、布草房运行与管理;课堂小结