管理学十个方面的案例和分析.doc

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管理学十个方面的案例和分析

十个方面的案例及分析 宋超杰 201120610001 激励 唐太宗通过亲身经历深知, 得人心者得天下,失人心者失天下。他经常对身边的大臣及太子说: “舟所以比人君, 水所以比黎庶, 水能载舟, 亦能覆舟。”为了能得民心, 唐太宗非常重视感情投资,采用了“以心感人”的情感激励策略。一是推心置腹, 不加猜忌。武德九年, 唐太宗初即位, 即引数百宿卫将卒在殿前学射箭, 众大臣以为不利太宗安全,纷纷切谏。唐太宗一概不听, 并深情地说: “王者视四海如一家, 封域之内,皆朕赤子, 朕一一推心置其腹中, 奈何宿卫之士亦加猜忌乎! ”由于皇帝的信任,诸卫将卒“人思自励,数年之间, 悉为精锐。”二是体察民情, 以百姓心为心。贞观二年, 唐太宗对身边大臣说: “朕每日坐朝, 欲出一言, 即思此一言于百姓有利益否,所以不敢多言。”所以, 他采纳了魏征的建议, 时时处处“以百姓心为心”。贞观初, 他下令从宫中放出宫女三千多人, 让她们“任求伉俪”、“各得遂其情性”。贞观二年,关中因大旱闹饥荒, 不少人家卖儿卖女, 唐太宗“乃遣御史大夫杜淹巡检, 出御府金宝赎之, 还其父母。”以心感人。贞观十七年, 李世责力突然生病, “验方云须灰可以疗之, 太宗自剪须为其和药。”贞观十九年,唐太宗征伐辽东,攻打白岩城,右军大将军李思摩被乱箭射中,“帝亲为吮血, 将士莫不感励。”唐朝大诗人白居易在总结唐太宗的成功经验时, 曾写道: “功成理定何神速?速在推心置人腹。”“则知不独善战善乘时,以心感人人心归。” 分析: 在中国的历代帝王中,唐太宗其人也是一个千古名君,分析其原因其中有两个最为重要:一个是体察民情,待民如子,另一个就是做为帝王的唐太宗,善于进行对大胆进谏的臣子进行激励,在个别情况下,由于大臣的激动而对其的劝说过程中有所冒犯,这些唐太宗都能够宽容的对待,极大的鼓舞了大臣的信心,从而在一时间形成了开放的风气。 在领导过程中,领导者对其下属的激励是促进下属前进的直接动力,是对下属工作的肯定和支持,虽然可能微不足道,但是其作用却是十分明显的,作为一个成功的领导者,就必需充分了解组织成员的需要,从不同的层次满足组织成员的需要,实现有效的激励。 人际关系 在《三国演义》里,刘备可以说是对处理人际关系十分擅长的一个领导者角色,他用他哭泣的艺术为蜀国招揽了大批的人才。在《三国演义》里,从桃园三结义开始,到刘备败退白帝城以至哀痛而亡,写到刘备“泣”、“哭”、“垂泪”的内容不下二十处。然而,刘备是一个大人,他的哭不像小孩子那样哭得天真单纯,也不像人之将死时哭得凄凄哀叹,更不像善男信女哭得悲戚嚎啕,作为一个政治人物,刘备的哭里带着假,而作为具有七情六欲的自然人,刘备的哭里亦带着真,且他专注于哭,所以哭时真亦假,假亦真,真真假假难以区分。这一点在赚得谋臣的留下,在为获得人心的稳定方面尤为突出。兵败新野,男女老幼、老弱病残被曹军冲散,但拥着刘备是真正的汉室血统,所以一路怎么辛苦却是不离不弃,在休息的片刻,刘备被这种苦难中的跟随感动,哭了。这种哭,一半是真的,一半是假的,假的是刘备靠此去争取众将、众人、众民的同情,也即虏获民心;真的是这乃逆境中的感动,是一种感激民众支持的抒发。刘备正是靠哭作为武器,把它当艺术来发挥,目的只有一个,用哭作为仁的辅料,在行为和语言上和曹操针锋相对,才使《三国演义》里的天时地利人和各归其位,找到自身的归所,使蜀国一时间人才济济。 分析: 刘备可以说是对处理人际关系十分擅长的一个领导者角色,他用他哭泣的艺术为蜀国招揽了大批的人才。在不同的场景,刘备用不同的功力展现了其哭泣的艺术,这哭泣,不仅打动了人心,更在进一步上为蜀国的阵营里招来了一大批优秀的人才,作为一个团队的领导者,刘备具有良好的人际关系,不管是跟东吴,还是内部的各个中坚力量,刘备和他们的关系都处理的十分融洽。 品格魅力 马云带领的阿里巴巴正逐渐走向完美走向世界..他的团队很少因为工资都而留下,而是因为他的个人魅力他承诺组织成员,阿里巴巴不能承诺你们你们高薪,但一定保证你们很辛苦,最艰苦的时候,每月每人只有500元的工资(还不一定准时发到手),一间100平工作室的18罗汉却没有一个人抛弃马云,放弃阿里巴巴. 分析: 领导学观点认为,一个成功的领导者必需要有一群可靠的追随者,没有追随者的领导不是真正意义上的领导者。马云在带领阿里巴巴前进的过程中,就是有一群不离不弃的战友,这种关系是由于领导者的个人的品格魅力所决定的,在进行组织目标实现的过程中,领导者将这种人格魅力展现出来并通过一定的媒介传向组织成员,成为组织的向心力。其实,这个就是一个领导者所需要的软性实力,领导者人这种力量可以给组织成员不竭的动力,节约成本。 决策 北京禁放烟花爆竹举措 --加强宣

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