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2016度收费站稽查岗位年度思想工作总结 2013年二季度回隆站稽查工作小结 2013年，二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领 导下，以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为，维护正常的收费秩序为 指导思想，全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核，按照各项收费管理制度的要求， 以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护站点收费秩序的正常开展，现将2013年二季 度站点稽查工作情况总结如下： 一、外部稽查：回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种，在曲靖管理 所的统一部署及带领下，回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理，一季度共查处偷 逃通行费行为车辆8辆次，追回通行费共计40517元。 二、内部稽查：回隆站严格按照上级要求，为更好的落实各项稽查工作，每日不少于三 次采取抽查、巡查对收费车道、收费亭进行例行稽查共计270次，抽查收费员810人次，抽 查监控图像135小时。 在内部收费稽查工作上，着重从三个方面加强稽查的力度。1、充分 利用监控图像的查询功能，节省时间的同时对收费员不经意的举动也能观察细致便于及时通 知整改，有效提高稽查效率真正起到稽查的最终目的。2、加强宿舍内务卫生稽查，制定了详 细的宿舍管理规范，严格按照规范要求落实宿舍内务工作。3、加强特殊时段的稽查。通过各 种形式的稽查，及时发现问题，有效促进站点的收费管理工作。 存在不足：稽查过程中仍然存在较多薄弱环节，不重视细节及稽查的全面性。 为了更好的开展接下来的稽查工作，结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下： 1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式，要落实到稽查内容的整改结果，每次稽 查结束后稽查人员进行简单的总结。 2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项，提高站点 人员的行为规范，同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。 3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改，对劳动纪律及文明服务进行监督，做到痕迹 化管理以便为月底考核提供资料信息。 回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求，认真分析出现问题，及时整改，确保维护 正常的收费秩序。 回隆收费站 2013年6月18日篇二：收费站站2015年工作总结和2016年工作谋划 ***收费站2015年工作总结和2016年工作谋划 公司办公室： 过去一年里，正定收费站在公司党委正确领导下，紧紧围绕收费中心任务和全年工作目 标，不断强化收费、管理工作，努力完成公司交给的任务指标，现将今年工作总结如下： 一、收费任务完成情况。 二、今年主要工作。 （一）围绕年度工作任务，优化内部管理促增收 一是改变管理模式，挖掘规费征收潜力。通过做到三个“提前”、三个“到位”积极应对 每周末站口的车流高峰，即提前掌握正定学校放假信息和旅游商业信息、提前安排备勤人员 到位、提前做好站口设备安全检查、站领导现场指挥到位、安全保畅应急小组到位、保畅预 案启动到位、文明服务肢体礼仪到位。 二是“营销服务年”为平台，通过走访商户、征集意见，从拓宽服务范围、丰富服务内 容方面入手逐步吸引车流、提升服务、创收增效。 三是从降低管理成本入手，实行爱护使用公共设施、实行节电节水制度、合并行政用车、 严格控制食堂用气用电成本和热水器使用时间等节能制度措施。