质量月知识点竞赛最终题目.doc

质量月知识竞赛最终题目 营销精英队 1、客户在市场部及研发同事陪同参观我司生产现场，当看到工人正在安装使用的紧固件，不是他想要的，以下哪种做法最合适（ D ） A：客户直接告诉生产工人，并要求换一种紧固件。 B：由市场部同事告诉生产工人换一种紧固件，并告知理由是客户要求做的。 C：由研发同事去告诉生产工人换一种紧固件，并告知理由是客户要求做的。 D：由市场部下合同变更的形式执行。 2、由于客户或者内部原因，需要合同变更，市场部下变更单，应该在什么时候下（ D ） A：客户原因，接到客户要求更改后，立即下更改单。 B：内部原因，得知内部出错，立即下更改单。 C：市场部觉得必要时，就下更改单。 D：通过内部合同评审后，再与客户确认后，立即下更改单。 3.质量必须履行的需求主要是指（D） A 法律法规规定 B 国家强制标准 C 合同制定 D 以上全部 4.企业竞争力的核心是（A）。 A质量竞争力 B服务竞争力 C品牌竞争力 5.没有顾客投诉，表明（C）。 A顾客满意 B顾客基本满意 C不能表明顾客很满意 6. 质量记录就是检验员检查产品时所作的记录。 （ × ） 智勇队 1、在公司内部，外购件图纸由谁提供：（A） A：研发中心 B：采购部 C：供应商 D：研发中心或供应商 2、在执行方案流程中，留给研发同事只有4小时方案时间，研发中心同事发现市场部同事提供的图纸中技术参数与EXCEL文件中技术参数不一致，以下做法正确的是（ D ） A：由于投标紧急，研发中心同事按电话确认后的参数做方案，照常执行流程。 B：由于投标紧急，研发中心同事凭借多年经验，直接判断图纸中技术参数为正确参数，并执行流程 C：由于投标紧急，研发中心同事请教经理，让经理给个参数并执行流程。 D：虽然时间紧急，研发中心同事电话确认参数后，将流程驳回，让市场同事更改完毕后再处理流程。 3、正式的，文件化的，全面的和系统的设计检查，以确保满足要求，识别问题，并提出解决方案，这被称为(B) A.质量评审； B.设计评审； C.设计检查； D.失效模式，效果和危险程度分析 4、T1、T3空调器使用气候环境最高温分别为 43℃ 、 52℃； 5、根据GB/T18430.1规定，实测制冷量不应小于额定制冷量的（B）、实测制冷消耗功率不应大于额定制冷功率的（D）。 A、85% B、95% C、105% D、110% 6产品质量不管我的事，我只管把产品做出来就行了，质量是质检员关心的事情。（× ） 运营先锋队 1、以下说法错误的是：（B） A：新员工入职要进行相应培训 B：焊接工人进入公司后，由老员工进行培训，培训好后，进行上岗操作 C：老员工也要进行相应的培训 D：老张在进入我公司前有多年的模块机开发经验，因此没有对其模块机开发能力进行培训 2、当采购员发现要采购的物料为新物料时，以下做法最合适的是： A：由于生产紧急用，直接下单采购。 B：报告经理，经经理批准，下单采购。 C：采购后，走特采流程进行批准。 D：走新物料认可流程，对物料进行认可后，或走特采流程，经相关人员批准后，下单采购。 3.公司提供的培训是（C）。 A 硬件 B软件 C服务 4.供方的受益者可以是(D)。 A顾客、员工B所有者、分供方C社会D所有上述各项 5. 人力资源管理应保持哪些方面的记录？（D） A教育和培训 B技能 C经验 D以上皆是 6.自检是指对自己所做的事情进行检查，防止批量性不良发生，防止不合格流入下工序。（√） 突破队 1、当工人发现图纸与实物不对时，以下做法正确的是( C ) A：为了赶进度，凭自己多年经验进行加工。 B：听班组长指挥，由班组长告诉怎么加工就怎么加工，出了错由班组长负责。 C：通知班组长，并要求其提供正确的图纸或实物进行加工。 D：没有人告知怎么做，抱怨一通，最后无奈的凭自己多年经验进行加工。 当工人发现设备有小问题时，以下做法最合适的是( D ) A：因为是小问题，所以为了赶进度，继续操作。 B：由于自己对此设备比较懂，就自己想办法修好，再进行操作。 C：请示上级领导，领导说这个机器一直就这样，修不好，不要管，继续再操作。 D：请示上级领导，并要求进行维修或更换设备，并经过评估确认过后，再进行操作。 3、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应以(A)为主，其他为辅。 A.自检 B.互检 C.专检 D.同等重要 4. 以下人员中不直接创造产品质量特性的是（B）。 A.产品开发人员 B.检验员 C.工艺人员 D.生产人员 5、质量检验记录是（ C ）的证据。 A.计量检验人员