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中层管理人员培训需求分析报告 培训需求分析实施背景 2012年一月，人力资源部对企业中层管理人员进行了年度培训需求调查，了解到企业现任中层管理人员大部分任职时间较短，并且多是从基层管理人员各部门的业务骨干中提拔上来的。 通过需求分析，我们把管理技能的提升列为他们需要培训的重点内容之一 二、调查对象 调查对象：企业中层管理人员，即各职能主要负责人（共40人）。 一、 调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈法、问卷调查法 （1） 访谈法 人力资源部经理作为主要负责人，先同企业各职能部门主要负责人共计40人分别进行了面 谈，之后，同企业部分高层分别就这40人的工作表现进行了沟通。 （2）问卷调查法 问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2. 调查主要内容及其分析 （1） 岗位任职时间 从岗位任职时间调查表（见3-3）中可以看出，50%的中层管理人员在现任职位的任职时间的不足一年，说明其管理经验有待提高。 (2)管理制度 从管理幅度调查表（见表3—4）中可以看出，20%的中层管理人员直接管理的人员数量在10人及以上，40%的中层管理人员直接管理的人员数量在4~6人，还有20%的中层管理者没有直接管理下属，但这只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组。因此，管理者角色认知是这些中层管理人员必备的管理知识之一。 （3）如何制定工作计划 从访谈及问卷调查获得的信息看，打多数中层管理人员是以月或季度作为制定计划的时间单位，很少有制定长期规划的。在具体制定计划的过程中，“如何围绕总目标制定具体的可行性计划”、“如何确保计划的实现”等问题上，中层管理人员存在诸多不足之处。 （4）有效授权和激励 有效授权和激励是管理者的重要管理技能之一。从培训需求调查的结果来看，35人都表示自己愿意给下属授予一定的权限并激励下属，但在工作当中具体该如何操作，40%的中层管理人员都很迷茫，希望得到这方面的培训 （5）高效团队的建设 在带领及组建一支高效的团队方面，60%的中层管理人员表示缺乏相应的技巧。 （6）员工培训 本次调查涉及的所有中层人员都有对员工进行培训的任务，但只有10%的人员制订了员工培训计划并认真执行了，10%的人员制订了员工培训但没有落实，70%的人员对待员工培训工作很随意，10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，大都分中层管理人员需要接受培训技巧方面的培训。 三、培训计划建议 1. 时间安排 培训时间： 到 ，共计3天 2. 中层管理人员培训课程和培训课时安排见表3—5 培训对象和培训内容等。