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新建本科院校转型期本 、 专科学生求学满意度差异分析 88 现代大学教育 　2009年第4期 新建本科院校转型期本、专科学生求学满意度差异分析 张　兴　　陈　健　　刘俊学 摘　要:笔者采用自编求学满意度问卷对处于转型期的某新建本科院校中的本、专科学生进行了调查。结果表明:本科学生在忠诚度与总体满意度方面低于专科学生;本科学生在教师职业道德、教材及后勤服务等方面的满意度高于专科学生;本、专科学生对各项因素重要性的评价没有差异。我们由此推断出:在处于转型期的新建本科院校中,本科学生的求学期望高于专科学生的求学期望;新建本科院校转型期的专科学生因产生“相对丧失感”或“相对剥夺感”,求学满意度未达到预期的提高幅度;求学满意度本质上由知识因子与教学环境因子所制约。 关键词:新建本科学校;转型期;本科学生;专科学生;求学满意度 中图分类号:G648.4　　文献标识码:A　　文章编号:1671-1610(2009)04-0088-05　　自20世纪90年代以来,伴随我国经济结构战略性调整和高等教育大众化的步伐,一大批新建本科院校如雨后春笋般破土而出。据统计,从1999年至2007年4月,全国已有219所新建本科院校,约占同期本科院校(722所)的1/3 [1] 间跨度 [7] 。对于转型期的办学层次,多数研究者 认为新建本科院校不仅要大力发展本科教育,在较短的时间内实现由专科教育为主转向以本科教育为主,但同时强调要适度举办专科层次的高等职业技术教育,以满足社会经济发展的需要 [8] 。近年来, 。因此, 还陆续有学校升格为本科院校。可以说,新建本科院校已经成为高等教育体系中不可分割的部分,是整个高等教育中的基础性环节或基础部分,是高等教育改革中最具活力的部分,是高等教育大众化时代社会公平的主要承担者,是地方经济文化和社会发展的坚强力量 [2] 从理论探讨和实际情况来看,新建本科院校成立后必定存在一个加强软件建设实现“内涵升本”的转型期,同时本、专科学生会在很长一段时间内同时存在,尤其是在升本后的最初几年。 近年来,大学毕业生的就业难度加大,人们对于大学教育质量的质疑越来越多,其中很大一部分是针对新建本科院校的。为提高新建本科院校的办学水平与质量,2002-2005年,教育部连续在湖南、浙江、河北、河南召开了四次全国新建本科院校教学工作研讨会。教育部也将在新建本科院校成立5年后对其进行本科教学水平合格评估。质量是高等教育永恒的主题,也是高等教育的生命线。因此,提高教育质量是摆在新建本科院校面前一项非常迫切的任务。 。他们的发展关系到整个高等 [3] 教育的发展,他们的办学水平和质量影响着我国高等教育的水平和质量 。 新建本科院校在我国高等教育体系中具有重要地位,肩负着重要职责。但他们多数地处地(市)级中心城市,属于省(市)属地方高校,且大多分布在欠发达地区,是我国本科高等教育体系中的“弱势群体” [4]62 ,在形式上虽然已经进入本科院校 [5] 行列,但要建成一所合格的本科院校还要经过一个相当长的转型期(有研究者称为“内涵升本”抑或“新建期” [6] ),发展任务艰巨而繁重。对于转 一、研究目的及研究假设 高等教育质量是一个多层面的概念,不同的高 型期的长短,较普遍的看法是15-20年,也就是从新建本科院校产生到获得硕士学位授予权这一时 基金项目:全国教育科学规划青年课题“大学生求学满意度实证研究”,课题编号:EIA0304443。收稿日期:2009-03-19 作者简介:张兴(1969-),男,湖南常宁人,湖南工学院学生工作部(处)部长,主要从事高校管理研究;陈健(1979-),男,湖 南祁东人,湖南工学院心理咨询中心教师,主要从事心理测量与统计研究;刘俊学(1964-),男,湖南衡阳人,湖南工, 张兴,陈健,刘俊学:新建本科院校转型期本、专科学生求学满意度差异分析 等教育质量观,有不同的评价侧重点与指标体系。高等教育服务质量观提出后,受到了广泛关注与认可 [9] 89 本次调查以湖南某一处于转型期的新建本科院校为样本,采用分层随机抽样的方法,抽取1238名学生回答问卷,收回有效问卷1133份,有效率为91.5%,用spss13.0forwindows对所收集的数据进行分析处理。 。在高等教育服务质量观的指导下,学生的 求学满意度成为评价高等教育质量的重要指标。求学满意度,又称为求学满意程度,