顺丰速运集团人员笔试卷.doc

顺丰速运（集团）公司二线非司机岗位测评试题  PAGE - 4 - 顺丰速运（集团）公司二线非司机岗位测评笔试题 考试时间30分钟 一、单选题（共20题） 1、西之于东南，正如北之于：（ ） A.西北 B.东北 C.西南 D.东南 2、天津的地区代码是：( ) A.1 B.21 C.22 D.23 3、下列不属于限制出境物品的是：（ ）  A.人民币 B.无线电收发信机 C.过期的公司债券 D.贵重中药 4、下列特点不是航空运输特点的是：（ ）  A.破损率低、安全性好 B.长距离运输速度快 C.投资大、运量小、费用高、易受天气影响 D.机动灵活、简捷方便 5、以下哪一项是企业员工不正确的服饰礼仪（ ） A.工装要熨烫整齐，不得有污损 B.天气热时可以适当将衣服敞开 C.衣服袖口须扣上，衣领要摆好 D.不得穿着拖鞋或高跟鞋上班 6、当你面对怒???冲冲前来投诉的客户，你将会（ ） ① 微笑相待，认真倾听； ② 竭力辩解，跟客户说明不是我们的问题； ③ 承认都是我们的问题，尽量平息客户的怒气； ④ 与客户分析原因，找出问题所在并尽力解决。 A.①②④ B.①③④ C.①④ D.②④ 7、将下列句子排列通顺：（ ） (1)农民生产积极性提高 (2)社会稳定 (3)农业连年丰收  (4)推行家庭联产承包责任制 (5)解决农民温饱问题 A.1-4-3-5-2 B.3-4-5-2-1 C.4-3-1-5-2 D.4-1-3-5-2 8、数字推理：8，14，26，50，_______ 。  A.76 B.98 C.100 D.104 9、file/document的中文是？（ ）  A：包裹 B：文件 C：书籍 D：枪支 10、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（ ）  A.顾客的需求 B.交易最终能否成功 C.引导顾客的思路或观念 D.视情况而定 11、将下列句子排列通顺：（ ）  (1)步行 (2)故障 (3)修理不成 (4)抛锚 (5)迟到 A.5-1-2-4-3 B.3-4-1-2-5 C.3-2-5-1-4 D.2-4-3-1-5 12、大多数传译人员都认为，最不好办的就是讲话人用难以翻译的文字游戏开玩笑。人们讲话时最注意的恐怕莫过于自己说的笑话所引起的反应了。如果讲话人由于自己的幽默而忍俊不禁，听众却一个个莫名其妙，大家都会感到不舒坦的。关于这段话，下列说法不正确的是：（ ） A.人们说话不应该用文字游戏开玩笑 B.讲话人用难以翻译的文字游戏开玩笑，大多数的传译人员都感到头疼 C.人们讲话时都希望自己讲的笑话能使听众发笑 D.如果讲的笑话听众理解不了，双方都不好受 13、50＋160÷40=( )  A.55 B.54 C.52.5 D.51 14、2吨= 公斤= 克= 千克  A.2000、2000000、2000 B.200、20000、2000 C.200、2000000、2000 D.2000、20000、2000 15、数字推理：-2 ，6 ，-18 ，54 ，______  A.-162 B.-172 C.152 D.164 16、一辆汽车给瓷器厂运瓷器100件，运到1件给运费2元，损坏1件不但不给运费，反而赔偿厂方8元。结果只得运费170元，他损坏了几件？ A.3 B.4 C.5 D.6 17、Mary:I just need to know your street address, Sir.  Tom:( )  A: It’s 12 HongLi Road. B: Im find. C: Its OK. D: Its 2 oclock. 18、Mary:Thank you.  Tom:( ) A:goodbye. B:Not at all. C:Hello. D:What a pity. 19、I’d like to post something to Beijing, how much will it c